Doma y dryzey
August 2024 •
5
Отличное место как для разовых посиделок, так и для регулярного посещения (я про ресторан на втором этаже). Всё ОЧЕНЬ вкусно. Обслуживают достаточно быстро. Цены разумные. Есть детская комната. Есть где потанцевать. Отдельное спасибо управляющей ресторана Кристине, которая быстро и чётко урегулировала возникшее недоразумение.
Volzhanka
August 2024 •
1
База отдыха «ползвезды». Резюме: туристический бизнес в России имеет огромные перспективы, если люди готовы отдавать за это убожество стоимость, сопоставимую с отдыхом в пятизвездочных отелях Турции (с учетом перелета). Плюсы. Красивая (но неухоженная) территория, съедобная (но дорогая) еда в ресторане. Всё остальное минусы: 1. Подъезд к базе – до базы километров 7 асфальтовой дороги в 1,5 полосы – туда едешь по асфальту; обратно пропускаешь встречку, съезжая на грунтовку. Вдоль самой базы идет совсем уже убитая грунтовка – вместо восторга от окружающей природы молишься, чтобы не развалилась подвеска. 2. Территория –давно не убиралась – всё завалено шишками и упавшими ветками. Чистят, видимо, только дорожки. На пляже грязь, большинство деревянных настилов тупо сгнили. Линейка шезлонгов на берегу смотрит на невырубленные кусты – прекрасный вид, но видимо «народу нравится» (Кин-дза-дза). Примыкающая акватория заросла травой и кувшинками. В гриль-бар даже страшно зайти. Освещение плохое – от фонаря до фонаря метров по 20 – в темное время суток ходить невозможно. Сын возвращался в коттедж вечером – упал, порвал новые штаны. Оборудование детской площадки и построек на берегу облезлое и явно требует ремонта – красить его перед сезоном никто не собирался (тут должно быть фото А. Каневского). 3. Коттетдж – (жили в №4): a. Межкомнатные двери и дверцы шкафов не попадают в дверной проем НИ ОДНА – все плохо закрываются или не закрываются вообще. b. Замок на двери в туалете клинит – женщина, которая вместе с нами проживала, дважды в туалете застревала – приходилось вытаскивать. c. Все трущиеся поверхности скрипят. d. Бревна стен растрескались – трещины доходят до 2х см. Их тупо залили то ли пеной, то ли дешевым герметиком. И покрасили. e. В санузле бойлер литров на 60 – вчетвером уже не помыться – приходится экономить. f. Да, самое интересное – питьевой ВОДОЙ ГОСТИ ОБЕСПЕЧИВАЮТ СЕБЯ САМИ!!! Т.е. в коттеджах нет ни кулера, ни нормальной питьевой воды (вода из крана жутко воняет). Если хочешь пить – сходи к администратору, она тебе выдаст БУшную пластиковую бутыль, с которой ты сам пойдешь на колодец за водой!!! g. Плитка на полу в санузле разбита; водопроводные трубы все наружу (не скрыты); душевая кабина из дешевейшего пластика (под мозаику); штанга шторки кошмарного розового цвета; сама шторка судя по всему, не стиралась НИ РАЗУ! Держатель душа сломан; на унитазе сидишь как «казак на коню» - он весь шатается из стороны в сторону. Рядом с унитазом расположено ведро для грязной туалетной бумаги - БЕЗ КРЫШКИ! Любуйтесь, люди добрые, кто чем …. h. В спальнях не лучше – постельное бельё застирано так, что РЖД постеснялись бы его выдавать в самых дешевых своих поездах. Кровати жуткой конструкции с широкой рамкой по периметру и низким расположением поддерживающих матрац планок. Сами матрацы продавлены настолько, что садишься на него и сразу оказываешься «попой на полу». Впечатление, что все матрацы были переданы Волжанке в виде спонсорской помощи из тверских публичных домов после пятилетки жёсткой эксплуатации. Да, сверху над кроватью проходит бревно – специальное «место для удара головой» - очень удобно. i. Аналогичной конструкции и кресла в гостиной – сел и проваливаешься внутрь сидушки. j. По телевизору всего три программы – чувствуешь себя как где-нибудь за границей. Это единственное сходство с приличными отелями. k. Гостям приготовлены одноразовые тапочки (их действительно можно надеть только один раз, после чего они разваливаются) и банные халаты, коряво скроенные из дешманского вафельного полотна (на них даже бирок нет – видимо сами шили долгими зимними вечерами). l. Дизайн коттеджа сделан «под деревенскую избу», но любой сельский житель за такое бы убил: столики из торцевых спилов бревен, с которых ВСЁ падает; неудачная имитация деревенских клиновых дверей на дверцах кухонных шкафов (которые опять же не закрываются); чудовищные вешалки в виде березок и сучков деревьев; межкомнатные двери врезаны тяп-ляп; примыкания потолка к стенам закрыты жутким плинтусом; короче, такое себе. 4. Отдельно о «свадебном шатре»: a. Настил перед входом в шатер настолько сгнил, что его решили задрапировать то ли геотекстилем, то ли ветрозащитой, пришив его к остаткам настила степлером. b. Пол сделан из крашеной ОСБ-плиты – во время танцев одна из плит тупо провалилась (фото) - хорошо, что гости не поломали ноги. c. В жару находиться в шатре невозможно – ведущие свадеб называют его «парник». d. Ближайший туалет от шатра находится в развлекательном центре, внимание! В 140 шагах!!!! И найти его можно только если знаешь где искать (есть указатели, но сам вход никак не обозначен) – я без подсказки не смог его найти даже днем, про «найти ночью» можно не надеяться. Так что пришлось сначала терпеть, а потом бежать в коттедж. Т.е. я такое видел впервые – шатер «на 1-й линии», а туалет через дорогу и за забором «на 2-й». Просто организационная находка! Прекрасно! e. Ну, и «вишенка на торте» - один из подарков молодоженам, который забыли унести из шатра, наутро оказался выпотрошенным и из него пропала значительная сумма денег. 5. При цене за проживание выше средней завтрак не включен. При этом цены в ресторане как в хороших заведениях Москвы. 6. Персонал - профнепригоден: a. При заезде ждали, когда нам помогут довезти вещи от стоянки до коттеджа минут 40. На наш вопрос «доколе?» задали вопрос в наш адрес: «А вы не знаете, администратор, который вас встречала, уже вызвала сотрудника для доставки багажа?». Как говориться, без комментариев. b. В результате приехал «сотрудник» на квадрике с телегой; пока я грузил свои сумки (штук 10) даже не сделал попытки помочь – тупо сидел и смотрел. c. На любой вопрос ответ персонала начинается примерно так «А разве вы вчера не слышали, как я рассказывала?», «А разве вы не видели, как я сегодня показывала?». d. За двое суток пребывания на территории не видел ни одного сотрудника, который бы занимался её или коттеджей благоустройством – только вывозили мусор. e. Когда я озвучил часть из вышеописанных претензий администратору думаете у меня через час в коттедже кто-то был для исправления этих косяков? Ничуть не бывало – мне ответили «ну, да, бывает, но вам же здесь не всю жизнь жить, а только два дня правда?» Справедливое замечание, чо уж…
Tent-chehol
May 2024 •
1
Никому не рекомендую. Хотели сшить на заказ тент для беседки взамен старого. Нашли по интернету эту "компанию". В результате: 1. Взяли аванс 6.04, обещали сшить к 20.04, по факту отшили только 7.05. 2. Телефон не отвечает, с почты отвечают стандартными отписками - дескать, войдите в положение, много заказов, не справляемся. 3. Приехавший тент оказался сшит отвратительно (подробности ниже). Судя по дефектам, выходной контроль качества отсутствует полностью и компания работает по принципу "прокатило/не прокатило". Если клиент забрал товар, то ОК, если вернул - стоимость брака скорее всего "вешают" на швею. 4. Единственная звезда за то, что тент приняли обратно и компенсировали 100% стоимости вместе с транспортными расходами. 5. Правда, полтора месяца нервотрепки этим не компенсируешь, и, естественно, за такое "качество" они даже не извинились. Перечень выявленных дефектов: 1. Тент состоит из 6 клиньев. Каждый клин - составной - состоит из 2х частей, сшитых между собой крепким запошивочным швом (Рис.4). Но все 6 клиньев соединены между собой обычным стачным швом, края обработаны оверлочной строчкой. Под ветровой нагрузкой и под воздействием дождя такие швы очевидно разойдутся. Рис. 3 и 5 2. Края швов кривые, не одинаковой ширины, перекрученные, с заминами (вероятно нож оверлока тупой - плохо обрезал ткань). Рис. 2,3 3. В вершине крыши вообще наслоение безобразных швов. Рис.6 4. Длина стежка на швах большая, что будет способствовать протеканию воды. Рис. 2,3 5. Крепления на " ножках" крыши (ленты) пришиты сверху (Рис. 1), а не снизу (по всей видимости при пришивании перепутали верх и низ), хотя в техзадании на изготовление место креплений было указано в тексте и на двух фото. 6. Места пришивания лент с креплениями не усилены (Рис.1) - в этом месте под нагрузкой очень быстро образуются дыры. 7. «Ножки» выполнены равной ширины по всей длине (Рис.1), хотя на рисунке с сайта явно видно, что они должны сужаться от верха к низу.
Bitstop
May 2024 •
5
Великолепный сервис! Менял ветровое стекло на Toyota Rav4. Проконсультировали по телефону, порекомендовали модель стекла и производителя, даже по моей просьбе прислали артикул стекла. Цену выставили ниже, чем на сайте, что повергло в сомнения. Но, приехав на место, сомнения рассеялись - хотя я приехал за полчаса до открытия, меня встретили, загнали машину в бокс, опросили обо всех моих пожеланиях и направили в комнату ожидания (уютную, кстати). Менее, чем через полчаса (по ощущениям, но очень быстро), замена была выполнена и я уже принимал работу. Устранили сразу небольшое замечание, дали гарантию на стекло год, оформили документы, ответили на все вопросы. После этого консультировали в WA даже в нерабочее время. Стекло встало отлично, парни молодцы, цена не изменилась ни на рубль. Всё очень благожелательно и дружелюбно. Категорически рекомендую компанию к сотрудничеству!
Stekloservis
May 2023 •
1
Пошла трещина по лобовому стелу после удара камнем. Решил обратиться в эту контору. Сделали с браком, трещина опять начала расширяться. Мастер "кормил завтраками" полтора месяца - пришлось обращаться к руководителю (Максиму). После его "волшебного пенделя" другой мастер переделал бесплатно. На следующий год в этом же месте трещина пошла дальше. Приехал опять к ним (черт дернул). Кое-как заделали, но потом я обнаружил, что клей торчит над уровнем стекла и за него постоянно задевает резинка дворника. Обратился за экспертизой в другую фирму и в другом городе. Посмотрев на эту "работу" ребята вынесли вердикт "сделано ногами - ветровое под замену". А заплатил за все про все около 7 т.р. И вишенка на торте - оставлял мастеру на чай 100-200 рублей, так в последний раз, возвращаясь за ключом от машины, услышал, как мастер стебётся над этой полученной соткой. Типа этому уроду с кривыми руками еще и мало 7% от заказа на чай? 50% надо докидывать? Короче - никогда в это шарашку не обращайтесь!
Pleer.ru
February 2020 •
2
Не пользовался услугами pleer очень давно, но вот потребовалось срочно купить товар и съездил по старой памяти в пункт самовывоза на Мастеркова, 4. Нахожусь в шоке – неужели в 20-м году 20-го века еще может существовать контора, как будто вывалившаяся со свои сервисом из начала двухтысячных годов? Видимо, частые покупатели этого кошмара уже не замечают, а мне очень бросилось в глаза. Итак: 1. Везде очереди – берешь талон и идешь вначале в очередь к окошку, за которым у тебя спросят номер твоего заказа и опять поставят в очередь дожидаться, когда твой заказ будет сформирован. Запросить у покупателя номер его заказа сразу при получении талона? Не, не слышали. 2. «Мелочь, но приятно» – тебе в талоне указывают номер окна, к которому тебе надо подойти (это прекрасно), но вот где это окно находится – справа или слева от таблички с указанным в талоне номером, это оставляют догадываться клиенту. Обычно рисуют номер со стрелкой в нужном направлении, но это не про Плеер. 3. Как и было раньше, цветет «обувалово» с «продленной гарантией для выявления заводских дефектов» (которая, кстати стоит уже 6 (ШЕСТЬ) процентов от покупки!). ЗЗПП? Не, не слышали. Плюс как обычно «навяливают» кучу дополнительного ненужного товара. 4. После того, как ты проверишь комплектность своего заказа, тебя отправят со второго на третий этаж в кассы оплачивать. Очень удобно и «клиентоориентированно» - вспомнилась старая байка про баню с раздевалкой через дорогу. 5. Кассы карты принимают только МИР! Или НАЛ. Сразу стала понятна причина «столь низких цен». ЕЩЕ РАЗ: 2020 год, по всей стране даже в поселковых продуктовых магазинах стоят терминалы для оплаты картами, а в центре Москвы в Плеере карты НЕ ПРИНИМАЮТ! 6. Еще забавно – когда подходишь к кассам, то видишь, что кассиры отделены от тебя «вчернь» затонированным стеклом как у бандитских Бэх 90-х годов. Чтобы увидеть есть ли в кассе кассир, надо лицом прижаться прямо к стеклу. Очевидно это бесплатное развлечение для кассиров. Мне повезло – на «моей» кассирше была надета белая блузка, контрастирующая с черным пиджаком – поэтому я смог ее увидеть. Да, над каждой кассой горит надпись «Касса» зеленым цветом (как раньше в свободном такси). Погасить надпись в тех кассах, где кассиров нет? Не, не слышали. 7. Вишенка на торте – лестницы в здании как будто специально сделаны так, чтобы покупатель мог идти только на цыпочках (ширина ступеней не более 15 см), постоянно рискуя сверзиться вниз. 8. Ну и по доставке – продолжается дикая для 20-года ситуация, когда цена товара с доставкой и цена при самовывозе ОТЛИЧАЮТСЯ! Т.е. контора устанавливает не цену самовывоза за весь заказ, а увеличивает стоимость КАЖДОГО товара в заказе при самовывозе. И все равно это выгоднее, чем заказывать курьера – когда они мне назвали стоимость доставки «день в день», я понял, что проще съездить самому. И не пожалел – давно так не развлекался. В итоге – как будто попал в путешествие в дремучее прошлое (жаль, что доллар был не по 30 рублей.) Плеер - последнее место в мире, где я буду покупать технику.
Like kids
February 2020 •
5
В этом центре наш ребенок занимается в группе "Я Сам"у педагога Екатерины. Она-очень внимательный, чуткий и опытный педагог, с которым ребенок подружился с первого занятия и всегда ждет с нетерпением очередной встречи. Занятия проходят в спокойной и увлекательной обстановке. В помещениях светло, просторно, чисто и уютно. Минус для тех, кто добирается на собственном автомобиле - проблематично припарковаться в непосредственной близости к зданию центра.
Fabergé Museum
February 2020 •
5
Великолепный музей. Категорически рекомендуется к посещению