Рекомендую однозначную смену администратора заведения и обучение персонала.
А также вам необходим контроль качества обслуживания.
Низкий сервис.
1) 30 минут ждали напитки
2) пиво принесли, которые было налито 30 минут назад после заказа и стояло на баре
3) попросили заменить пиво и налить свежего. При нас все тоже самое пиво, налитое первый раз, помещали трубочкой и принесли снова.
4)позвали администратора через официанта. К нам никто не пришел.
5) прошло 50 минут. Приносят пиццу, но без напитков. Пиццу вынес уже другой официант. Первый официант не выходит к нам. Администратора нет
6) вновь зовем администратора. Никого нет, ни одного официанта, нет администратора, нет еды, нет напитков.
7) на входе девушку просим вновь позвать администратора. Администратор Мария нас игнорирует и обходит стороной.
Мы покинули заведение.
・・・