Мною, 20 октября было отправлено письмо в г.Томск по ускоренной системе доставки.Оператор Иванова О.Д щаверила что все дойдет за 4 дня.Люди ждут эти документы.Но по горячей линии ответиличто будет доставлено 1ноября! Взяли деньги за быструю доставку, а пошло обычным! Как это понимать!?