Много лет хожу в этот ресторан, довольна качеством и сервисом, рекомендую. Сэндвичи Сабвэй знаю и покупаю больше 15 лет. Сэндвичи и бутерброды, в целом, предпочитаю бургерам и пицце.
Farш
November 2020 •
1
На сайте Delivery Club заказали бургеры #Farш, на сайте доставка была указана 45-60мин, после оплаты онлайн появилась страница: Заказ принят, доставим через час. Прошло 1.5ч, курьера нет, на сайте Delivery Club указан только адрес ресторана - Ярцевская, 19, номер телефона нашла на сайте #Farш, дозвонилась с нескольких попыток, сказали, что через 15мин курьер будет. Прошло 15мин, курьера нет, снова пытаюсь дозвониться по единственному номеру #Farш, выясняли более 15мин, не выяснили, в итоге попросила их вернуть деньги, сказали, что перезвонят. Пока не перезвонили, но деньги вернули. Итог: несколько человек собирались на день рождения, специально заказали доставку за 1,5ч до выезда на случай задержки курьера, в итоге ждали 2ч плюс сколько нервов и энергии потрачено, хорошо, конечно, что деньги вернули, выехали на 55мин позднее, хотели выехать специально пораньше, до пробок, теперь будем еще в пробках стоять. Это нечто. Ни заказ не могли найти, ни курьера, сказали, что курьер сказал, что доставил 3мин назад, это был не наш заказ и т.д. Ужасный опыт. Однако спасибо, что моментально вернули деньги. Всегда считала, что бургеры #Farш самые лучшие, ингредиенты на натуральные похожи, очень досадно, что так получилось, но заказывать больше не буду, очень жалко потерянные время, нервы и энерию.