Хороший пансионат, рекомендую. Была 10 ночей в двухкомнатном номере. Когда зашли с ребёнком, был просто восторг от простора, света, чистоты. Потолки высокие, огромные окна, большой балкон, ремонт. Всё в номере работало - 2 телевизора, холодильник, фен. Розеток много! Даже удлинитель не пригодился. Освещение продумано. В общем всё сделано для комфортного отдыха после длительных прогулок. Расположение удобно тем, что можно ходить в парк как через курортный бульвар, спустившись вниз по серпантину, так и через каскадную лестницу, пройдя по ул. Солженицына, потом направо на Ленина и на Дзержинского. В шаговой доступности новый бювет на Ленина, новая лестница на Дзержинского. В пансионате можно питаться, можно просто проживать, мы несколько раз ели, понравилось. Если ещё поедем в Кисловодск, думаю снова остановимся в Скале.
Ural
November 2021 •
2
Большие ожидания, большие разочарования. Мечтала побывать в "Урале" с детства. Таким шикарным казалось это здание среди леса у озера, когда проезжала мимо с родителями. Запланировала отдохнуть с дочкой несколько осенних дней, тур оздоровительный.
Размещение. Посмотрев фото на сайте, забронировала номер стандарт. В номер попали только в 14:40, а не в 13:00, как указано на сайте. Никто не извинился, ничем наше ожидание не компенсировали. Номер был на 7 этаже. Фото на сайте и факт - не соответствуют, номер скорее эконом. На сайте окна пластиковые стеклопакеты, а у нас были деревянные, в номере прохладно. Лоджия прокуренная, одна на два номера, т.е. летом балкон не оставишь открытым, чтобы соседи не вошли. В комнате очень тесно, такая площадь подойдёт для одно одноместного размещения. Телик старый, плохо показывал. Одеяло одно. Простынь маленькая, не закрывала матрас. Зайдя в ванную, поняла почему ее фоток нет на сайте. Там старый грязный унитаз, старая ванная и одно стоячее место. Раковины нет, сантехника ржавая.
Уборка. Её нет. Совсем. Даже мусорное ведро не забирают. Соседи по этажу из Екб сказали, что у них уже неделю не выносят мусор. Это же санаторий! Лечебный! Даже в отелях и пансионатах ежедневная влажная уборка. А здесь свинарник какой-то получается. На этаже ежедневной уборки тоже не замечала. В ванной один раз видела насекомое. Не разглядела, то ли таракан, то ли мокрица убежала под ванную. Антисанитария, короче.
Питание. Скудновано, не соответствует цене и статусу санатория. Меню заказное, но заказывать можно только через 2 дня после заезда и выбор невелик. Двухместных столиков нет, подсаживают к незнакомым людям. Порции разносят, даже если отдыхающие ещё не подошли. Приходилось есть холодное. Дешёвые овощи, типо пюре картофельного, капусты, тушёные, тыква, кабачки, салаты аналогично. Мясо-рыбные блюда съедобные. Кисломолочку вечером один раз не дали - экономия. Худая я и ребёнок как-то пытались наесться, а мужчине будет мало.
Открытый бассейн. Купаться можно, тепло, массажные штуки есть. Но кожа после воды неприятно пахнет, будто вода старая.
Персонал. Грубости нет, но и гостеприимства не ощутила. На ресепшене выдали памятку по питанию. Остальное узнавала сама - когда минводу можно пить, когда фитобар работает, как в бассейн попасть и проч. Уборщицы убирают только перед заселением. Больше их не видели, как я писала выше.
Понравилась только территория. Чисто, ухоженно. Летом, думаю, вообще комфортно гулять в тени деревьев и на пляже.
Вывод. Цена не соответствует качеству. Экономия на всем. Фото прилагаю. Второй раз платить за это не хочется.
Oktyabr
October 2020 •
2
Была летом 2020. Плюсы у пансионата:
1) Расположение. Близко до парка, до автобусной остановки, минут 10-15 до ж/д вокзала и курортного бульвара.
2) Номер достаточно чистый, белоснежное белье.
Минусы:
1) Самый большой минус, который может перечеркнуть все плюсы - это питание.Брали только завтраки. Они однообразные. Каша была один день овсянка, на другой пшенная, потом опять овсяная, это весь ассортимент каш. Что-то было из горячего второго, но ни разу не брали. Сыр, колбаса самые дешевые. Были тушеные сезонные овощи. Огурцы, помидоры - не вкусные, такие зимой в магните продают, на вкус как пластмасса. Резиновые пончики, малюсенькие печенюшки. НО самое ужасное это то, что гостей кормили объедками от других гостей. Я сама неоднократно была свидетельницей, как женщина, работающая в столовой, брала тарелку с тележки за ширмой, где грязную посуду ставят, и если там оставалась колбаса, сыр, пончики, она этой же вилкой выкладывала их обратно на раздачу. И это было при мне, то есть для нее это норма!! Меня чуть не вырвало, когда я это увидела. Может она и другие объедки складывала обратно, зачем то ведь стоит эта шарма. Кстати, не садитесь за стол возле нее, однажды эта ширма упала на сидящих людей.
2) Нет лифта, крутая лестница. Если заселят на 4 этаж, то это капец.
3) Один раз в номере видела таракана.
4) Не убирали номер в предпоследний день. Даже мусор не забрали.
Ну, остальное по-мелочи. Ретро обстановка, очень пыльные шторы, отсутствие кулера на 4 этаже, старый телик.
Поеду ли я еще раз в данный пансионат? Скорее - нет. Больше объедков я не вынесу.