Отвратительный сервис. Хамское отношение сотрудников ПВЗ. Сотрудники позволяют себе сказать «вы свободны!» (При этом еще не запаковав при тебе посылку). А когда просишь, обучить стажера не на твоем заказе, ибо спешишь, начинают демонстративно замедляться и огрызаться в ответ. Днище!
Wildberries
September 2024 •
1
Клиентоориентированность 0, сами набирают вечно меняющийся некомпетентный персонал, который неверно оформляет и принимает возвраты, а потом еще пытаются доказать, что это «ты дурак», что не знаешь, что оказывается теперь еще нужно какой-то код клиента предоставлять, что кода на самОм возвращаемом товаре уже не достаточно.
При том где этот код найти они подскажу только, если ты используешь приложение wildberries (поэтому будь добр его скачай), а в браузере на сайте wildberries они уже не знают где этот код искать🤦🏼♀️.
Но самое возмутительное то, что пытаются втюхать, что этот код требовали всегда, а когда ты им пытаешься объяснить, что три недели назад возвращал товар без всяких дополнительных кодов и их же персонал никаким кодом не интересовался, то они пытаются доказать, что ты не прав и так было всегда, и мол «что вы учиняете скандал?». Идиотизм 80го уровня, а точнее отсутствие фокуса на клиенте! Не удивляюсь, что недавно эту точку хотели закрыть из-за крайне низкого рейтинга.
Тануки
February 2024 •
5
Вкусно!🥰👍Рекомендую попробовать суп Тай Карри 😋👍
Black Pepper
February 2023 •
1
СНЯЛИ БРОНЬ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ЗА 2 ДНЯ ДО ВАЖНОГО МЕРОПРИЯТИЯ!!! ПОЗОР ГОДА!!! 👎👎👎
⠀
Никогда, слышите НИКОГДА❌ не рассчитывайте на этот р̶е̶с̶т̶о̶р̶а̶н̶, если у вас важное событие, куда вы хотели бы пригласить своих друзей и близких!
⠀
Это продажное место р̶е̶с̶т̶о̶р̶а̶н̶ «Чёрный перец» ПОДВЕЛИ, сняв бронь без предупреждения! Просто ради баблосиков, продав зал компании побольше.
⠀
Ничего личного, просто бизнес. Обрушили все чаяния на праздник ЗА 2 ДНЯ ДО МЕРОПРИЯТИЯ! За 2 дня, КАРЛ!!! 🤬
⠀
При этом не нашли смелости сказать об этом по телефону, а ждали пока мы приедем, чтобы предложить нам столик у проходной на холодной веранде!👎👎👎
⠀
Если бы нам было бы всё равно где сидеть, НЕУВАЖАЕМЫЙ менеджмент р̶е̶с̶т̶о̶р̶а̶н̶а̶ «Чёрный Перец», то мы бы попросили накрыть на парковке! Но нет, мы приехали за месяц до мероприятия, чтобы быть уверенными в том, что мы выбрали именно тот вариант, который нас устроит. Нонсенс!❌
⠀
Так дела не делаются! Я хочу чтобы каждый знал, что это НЕ РЕСТОРАН, А ДЫРА и обходил это мечто стороной!!! За подобное должно быть стыдно! О таком должны знать!!!👎👎👎
⠀
Комментарии от менеджера Светланы: «Я звонила, не дозвонилась». Занавес!🎭
21 век, но мессенджеры (WhatsApp, Telegram итп) видно ещё не придумали и SMS конечно не изобрели. Зато вчера позвонила и попросила приехать оплатить предварительный заказ, ни слова не обронив об отмене брони. Хотели видно «обрадовать» нас лично.
Marina
February 2023 •
4
Обращалась с корректировкой декольте у свадебного платья. Работа очень непростая оказалась, сделали практически идеально с 3й попытки после примерок, но зато результатом я осталась довольна👍 Поставила 4, а не 5 звёзд только за комментарий, который я, как клиент не хотела бы слышать платя деньги за работу. Цитата: «мастер уже намучался с вашим платьем переделывать». Справедливости ради скажу, что тон при этом был не грубый, но всё же. Ценник у вас выше среднего, поэтому такие комментарии думаю не прибавят очков по сервису. В остальном всё супер, девочки действительно стараются сделать на совесть и в результате делают.
Pliniya
February 2023 •
5
Оперативно и качественно почистили платье. Рекомендую 👍
Ёрш
May 2022 •
2
Сегодня (03.05.2022) в 16:15, я приехала в ваш ресторан, выбрала его как новый для себя, ранее там не была и хотела оценить кухню. К сожалению из-за игнорирования администратора, покушать у вас не удалось. Администратор смеялась и болтала с официантами, игнорируя мои попытки привлечь внимание, чтобы официант подошёл взять заказ. После третьей попытки и убедившись, что администратор смотрит на меня в упор, но никак не реагирует, я решила покинуть ресторан, хотя была очень голодная. На выходе я уточнила администратор ли девушка в чёрном костюме и почему она смотря на меня в упор никак не отреагировала. На что она ответила что позвала официанта, но по факту с ней стояло рядом и смеялось 2 официанта (парено и девушка), когда я пыталась привлечь к себе внимание и не один не подошёл ко мне чтобы принять заказ. Странный сервис.👎
Si & Mi
April 2021 •
5
Хорошие nail мастера, приятный сервис, доброжелательные администраторы.
Sybarite
April 2021 •
4
Очень вкусная кухня и в целом приятное место, но на мой взгляд слишком много столов на кВ.м, от того иногда шумновато.
Michel
April 2021 •
5
Прекрасное, вкусное, уютное место с хорошим обслуживанием. 😌👌