Зачем мучать людей очередями, особенно в час пик перед работой!? Раньше такого безобразия не было, чтобы 10 чел в очереди сидело (((
И дама на приеме документов совсем не клиентоориентирована и груба.
Обидно, что из хорошей клиники превратились в гос поликлинику(((
