Ольга
11
1
subscriber
0
subscriptions
927.5K
views
Спорное впечатление: сервис прекрасен, а вот соуся к пасте мне не зашли( уж очень они сладкие....
Посадка очень плотная, столики маленькие, соответственно немного шумно, т.к. все общаются
Потрясающие завтраки! Все на уровне: и кухня, и сервис. Порции достаточно внушительные. Единственное, что оставило спорное впечатление - творожная запеканка. Очень плотная масса будто песочное печенье, а вот каши выше всяких похвал
Еда неплохая, но обслуживание желает оставлять лучшего. Я была одна в зале и три официанта, но ни один не стремился продемонстрировать уровень сервиса, приходилось звать.
Плюс по вечерам традиционно "ломается" терминал и оплата становится только наличными
Гостиница на реальную 3*. На ресепшн вечная очередь на заселение и работает 1.5 специалиста (второй параллельно ещё выселение оформляет), работает один лифт, в когда заходишь в номер, то ощущение гостиницу Ibis, где-то между 2* и 3*.
-косметика в настенных ёмкостях (премиальностью качества даже не пахнет),
-тесный номер,
-тесный санузел, душ тольно ручная лейка,
-сейф не закрывается и дверца вечно открыта в проход как раз сшибать коленками
- халат отсутствует
- шкафа для одежды нет,
- грибок в душевой и очень узкая шторка, не защищающая от брызг на полу.
И ключевое: очень шумно!!!! Стеклопакеты тонкие и слышно даже гул автомобилей на территории аэропорта, которые к тому же постоянно сигналят, не говоря уже о взлет/посадке.
Как минимум, рекомендую идти в другое отделение, если не хотите потратить в очереди несколько часов. Это не шутка. Один менеджер и 12 человек в очереди. Обслуживание клиента занимает от 20 минут до часа примерно.
Отвратительный сервис. Ожидание очереди более трёх (!!!!) часов! Два полусонных менеджеров, которые иной раз по часу с клиентом работают, а очередь 15+ человек ...
Самое неудобно ее отделение в центре. Поскольку близко к метро, то всегда толпы и недовольные сотрудники, которые ещё и между собой срутся. Для получения письма простояла в очереди полтора часа....
Порой много народа, шумно от дорог, мало зелени (несколько клумб и всё), а в довесок ещё и на досках катаются вокруг памятника. Это не считаю сотен самокатчиков.
Прекрасная территория. Улыбчивый и приятный персонал. Удобные номера, вкусно кормят.
но клиентский путь мало кого волнует. Сильно много мелочей, над которыми стоит поработать, чтобы они не портили впечатление
Очень странный банк, в котором почти никогда нет посетителей.
Чистый офис, свежий ремонт, но белая подстветка аж режет глаза. Очень некомфортно по яркости и спектру