Пришло время бронирования отдыха на 2025, пора подготовить новых отдыхающих, оставив отзыв.
Отдыхали первые две недели августа 2024, спальный корпус, люкс 5-й этаж, только завтраки.
В целом гостиничный комплекс представляет собой блеск и нищету санатория СССР. Большая территория, за которой стараются ухаживать. Спальные домики на территории отлично вписаны в ландшафт и спрятаны от глаз отдыхающих. Спальный корпус стоит на возвышении и удалении от набережной, что гарантирует отсутствие шума и запахов с набережной. Комплекс в стадии реконструкции, запустили два дополнительных скоростных панорамных лифта. Есть игротека, детская анимация, бильярд с двумя русскими столами и американским. Но играть затруднительно, инвентарь весь убит.
Есть чисто номинальное количество бесплатных лежаков на территории и на набережной у кафе дель мар.
Завтраки удовлетворительные по качеству, но абсолютно без разнообразия - каждый день одно и тоже. При этом кофе из кофемашин хороший. Есть бар, можно взять шампанского на завтрак с приемлемой наценкой, также можно со своим за небольшой пробковый сбор. Но обстановка не располагает.
Много детей с пофигистичными родителями, наваливающих себе горы еды и бросающие ее. Убирают в столовой медленно, персонала и не хватает и он не мотивирован.
Уборка номера весьма средняя. Горничные стараются, но их явно не хватает и они не обеспечены элементарными техническими средствами уборки. В люксах прекрасные балконы с высоким стеклянным ограждением, грязнейшем снаружи и которое отказываются мыть (просили три раза - мыть нечем).
Ремонт в люксе хороший, большие окна в пол, сантехника тоже не дешевая. Большие хорошие шкафы в номере и отвратительная громоздкая и шумная мебель на балконе. При этом общее ощущение - были деньги, что-то закупили, сделали ремонт и все бросили, грамотного управляющего нет. Например, перед ресепшеном положили плитку под камень, по которой чемодан с небольшими колесами проехать не может.
Огромный минус люксов (по левой части комплекса) - шум от систем кондиционирования, работы столовой, машин доставки продуктов, дороги (часто ездят большегрузы на стройку завода шампанских вин), грохота мусорных контейнеров при их передвижении по каменистому асфальтобетону. Тишины и уединения нет, любителям спать с открытым балконом будет некомфортно.
При всем этом есть косметологические медуслуги - но кто этим рискнет воспользоваться при таком общем подходе к содержанию комплекса?
В общем, бизнес-модель Монаховой И.В. выглядит очень сомнительной. Но, может, для г.о. Судак это норма?..
И немного про пляж. Вокруг - красота, какой на ЮБК трудно найти.
Пляжная линия на любой вкус: есть и крупные камни и песок с длинным пологим входом в море. Море спокойное.
Буйки стоят номинально, заплывай куда хочешь. Причал для катеров сбоку, водят очень аккуратно, вонизма нет. Бухта красивая, вода прозрачная на любой глубине, дельфины часто бывают рядом.
Очевидные минусы - пляж узковат, неадекватные цены на лежаки (400₽ за 4 часа), дико много отдыхающих без лежаков, из-за которых к морю пройти - целый квест. Пляж - проходной двор, многие приезжают покупаться на час-два. Над пляжем несколько кафе, которые воздух не озонируют. На воде постоянный порывистый ветер.
Satra
June 2019 •
2
Пытался заказать водопроводную систему экопластик в ассортименте. Заказ приняли, потом два раза корректировали, когда выяснилось что в наличии нет.
Оплата онлайн есть, что удобно.
Когда приехал забирать (41 км мкад не лучшее место для точки выдачи) выяснилось что трубы не того артикула. Менеджер сказал что водопроводные системы не их профиль и пересортица это нормально. Фитинги к трубам дали грязные, валялись неизвестно где.
Итог: торгуют сами не знают чем, наличие по факту не гарантировано.