Plus
February 2024 •
1
Ужасней клиники не видела! Позвонив в клинику попала в коллцентр узнать можно ли в ближайшее время прийти с маленьким ребёнком и сдать общий анализ крови, на что нам ответили да приходите завтра мы работаем. На вопрос сколько стоит общий анализ крови нам ответили : "зайдите на сайт и там посмотрите" мы с мужем конечно удивились такой формулировке ответа . Ну да ладно подумали мы примерно цены одинаковые плюс минус . Прийдя на следующий день сдавать кровь с малышкой нас встретила милая девушка администратор ... попрасила снять верхнюю одежду и проводила нас в кабинет и тут началось ...ХОЧУ ОБАТИТЬСЯ УВАЖАЕМАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ ДАННОЙ КЛИНИКИ НА Королева 10 а ... почему ваши сотрудники прийдя на работу незнают где лежат пробирки и тд при пациенте начинают звонить кому -то спрашивать и выяснять . Ну все бы ничего ... сгорем пополам взяли кровь ... у вас КЛИНИКА позиционирует для детей , но медсестры не знает подход к маленьким детям ... самое интересное началось на кассе для меня был сюрприз , когда озвучили цену за анализ 1140₽ это не оправданная цена за ваши услуги . Но и на этом не закончились наши приключения . На следующий день мне звонят ваши девочки и говорят , что у вас закончился материал на СОЭ и нам предлагают прийти и пересдать заново ... вы за окно смотрели погоду ...я объясняю , что не прийду к вам больше ... но девушка говорит что и деньги мне не могут вернуть , а лишь оставить 295 р на депозите . ПОВЕРЬТЕ С ТАКИМ ПОДХОДОМ ВЫ И ПОСЛЕДНИХ ПАЦИЕНТОВ РАСТЕРЯЕТЕ . Очень жду обратной связи по моему обращению
Riviera Grand Hotel
August 2023 •
3
Отель оставил не оч хорошее впечатление. Искали отель на несколько дней и для нас было важно близость к морю и безлюдные пляжи ( вернее мало людей),тк ехали с маленьким ребёнком на отдых: Что хорошо (плюсы): 1. Красивый вид на горы 2. Хороший пляж прям рядом с отелем . Вход песок- идеально для детей. Что не понравилось (минусы): 1. Плохой сервис на 3 балла. Администратор по телефону не могла точно сказать будут ли на нашу дату номера говорит «приезжайте номера будут”. На вопрос на каком этаже есть свободные номера , тк мы с маленьким ребёнком нам не подходит 1 этаж ,тк он низко расположен и все проходящие заглядывают в окна. 3 и 4 этаж высоко подниматься на руках ребёнок и сумка с пляжными принадлежностями . Для нас идеально был 2 этаж, но по телефону так и не могла ответить.НО ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО РАЗГОВОРА НАШЁЛСЯ НОМЕР НА 2 этаже!!! - за трое суток проживания в номере никто не убирался, не выносил мусор , полотенца не меняли, на туалетной бумаге вообще сэкономили - что касается завтраков , то это отдельная история, официанты не внимательны к своим гостям . Порции очень маленькие и не могу сказать , что вкусно! 2. Номер на твёрдую 3-ку - разместились в стандартном номере с балконом с видом на горы . В номере двуспальная кровать, небольшой 1.5 спальный диван-кровать, стол, шкафчик, телевизор. Ремонт в целом норм, но экономный. Больше всего не понравился санузел - тесный, сидя на унитазе ты опираешься руками на раковину. Сантехника вся известковом налете, напора в кране нет. 5. Спуск к морю по узкой лестнице. Собственного пляжа у отеля нет, спуск ведёт к пляжу санатория Химик. 7. Парковка - либо удастся встать перед отелем, либо у отеля есть парковка открытая в 300 метрах. Неудобно то, что для проезда/прохода на парковку - надо делать круголя до ближайшего разрва сплошной - 1-2 км, а возвращаясь с парковки пешком перебегать дорогу. В целом понравилось море, не понравилось проживание. В отеле выезд в 11.00 , мы решили остаться до вечера , спросив возможно ли с доплатой , на что мне ответили вам надо оплатить за целые сутки и на оставшиеся пол дня переселиться в другой номер 😳😳😳 мы отдыхаем не первый раз в этом отеле , но с каждым годом у Вас все хуже и хуже . Нас всегда оставляли и не заставляли платить за полные сутки. В следующий раз остановимся в соседнем отеле.