Анна К.
6
1
subscriber
0
subscriptions
99.1K
views
Прекрасный сервисный центр! Очень вежливый персонал, девочки оперетивно проконсультировали и помогли разобраться с проблемой. Меняла аккумулятор, сделали очень быстро и недорого, я осталась в полном восторге, спасибо!
Давно хожу к Алексею Ивановичу Монтику, потому что он мне очень нравится и хорошо, качественно выполняет свою работу, чем мне нравится. Также могу отметить, что он всегда приветливый и улыбчивый, проявляет хорошее отношение к клиентам. Я была у него на лечении уже не раз.
Были неделю назад в мастерской. Очень классное занятие, время пролетело незаметно, проводила мастер Лейсан, очень приятный мастер, все понятно объясняет. Когда мы пришли, нас доброжелательно встретила администратор Валентина. Очень понравилось, обязательно придем еще!
Обслуживание просто отвратительное, не говоря уже о кофе. Заказа 2 какао и 2 кофе с ванильным сиропом, женщина барист лет 40 с каре, явно не расслышала что попросили ванильный сироп и решила что второй с карамелью, не было никаких претензий и я своим друзьям сказала что выпью и с карамелью, но женщина решила заменить все таки на кофе с ванилью, хотя ее никто об этом не просил, сопровождая это тем что мы заказали с карамелью и споря с нами, в конце выдав фразу: « я поменяю, но это первый и последний раз». Тут уже я даже не знаю что сказать, такого хамского отношения я не видела никогда. Что говорить про кофе, что одно, что другое это какое-то дешевое поило, обычный растворимый и то вкуснее, а самое смешное, что он горький и сиропа там нет вообще, ни карамельного ни ванильного. И если уж говорить о правилах, она должна была озвучить наш заказ после его оформления, вкус бы это конечно не изменило, но хотя бы не пришлось выслушивать это хамство и портить себе настроение. Не рекомендую к посещению, если вы конечно не любитель получить порцию «замечательного» настроения.
Качество работы не соответствует ожиданиям, обещают сделать все в лучшем виде, а в итоге не слышат запросы клиента. Когда начинаешь пытаться решить ситуацию мирным путём, тебя кормят обещаниями, а в итоге прошло пол года, а проблема так и не решена. Номер по которому общались с людьми больше не существует, а в Яндекс картах показывается что компания и вовсе закрылась. Так что не советую этих ребят.
Очень удобно расположен пункт выдачи, легко найти, всегда очень милые девочки работают!
