Shokoladnica
December 2024 •
1
Сегодня посетили с коллегой данной заведение. Стыд и позор - «Шоколаднице»…, а находится она в самом центре Москвы. Официант у нас был Мансур. Там много отрицательных отзывов о нем написано ниже, а руководство и в «ус не дует», и да, мы с коллегой были поосто шокированы таким не прекрытым хамством, не желанием нас обслуживать, очень долгой подачей, да и элементарным не знанием русского языка. В меню не оказалось страниц с комплексными ужинами, сложилось впечатление, что их поосто вытащили из меню, так как они не выгодны обслуживающему персоналу. Акция на коктейли 1+1 не то, что не работает, о ней даже не говорят, а в последствии приносят чек, где выпито 3 коктейля, а в действительности мы выпили только два…Руководитель заведения или местный старший менеджер -это молодая девушка, которая даже внятно не может ответить на вопросы. Пытались выяснить у нее: почему так по-хамски ведет себя официант, не предлагает акции, очень долго обслуживает, но ничего толкового так и не услышали от нее. Мало того она даже не пыталась снивелировать ситуацию, сложилось ситуация, что обман посетителей происходит «под ее чутким руководством». Руководители данного заведения, ау! Может, вы уже прислушаетесь, что пишут тут клиенты сего заведения и смените, наконец, официанта Мансура? Да и старшего менеджера не мешало бы поменять. Одна звезда - это очень много для этого заведения.
Bukedo
October 2024 •
5
Спасибо большое за букет для мама на 31 октября! Все вовремя доставили, букет именно такой как на фото. Перед отправкой прислали фото букета! Еще раз огромное спасибо!
Ohana
September 2022 •
3
Отличный клуб по месторасположению. Все новое и чистое. Отличные раздевалки. К сожалению на этом плюсы заканчиваются. Дорогие абонементы, нет как в «Зебре» на месяц, ознакомительного. На бесплатные занятия для детей, а именно на плавание в группу «Пузырьки» не записаться самостоятельно через приложение, запись ещё не открылась, а мест всего 5, и это при том, что нет предварительной записи и девочки в отделе продаж, где записывают на занятия не хотят этого делать, а ссылаются на приложение. В кафе работает такая хамка, которая не справляется с работой от слова «совсем», а также не знает ассортимент. Не могу написать ее имя, она была без бейджа. Посещение было 24 сентября. При огромном наплыве членов клуба данная работница терялась и блюда подавались минут через 40-50. Была свидетельницей того, что мужчина ждал свою еду, примерно, час!))) Наведите, пожалуйста, порядок в кафе.