Serpregiongaz
March 2022 •
1
Компания не айс! Я разочарована!!! Примерно ноябре 2021 года. Столкнулась с хамским поведением абонентского отдела Чехова, общалась с администратором, очень грубая девушка. Позвонив в отдел я ей начала рассказывать свою ситуацию, а она мало того недослушав, разговаривала на повышенном тоне со мной... А потом вовсе положила трубку... Позвонила в головной офис - я так понимаю он находится в Серпухове, там некая Юлия Владимировна, выслушала меня, но когда я ее попросила, объяснить как мне быть в моей ситуации, она мне сказала (проорала) пишите претензию на электронную почту, а по телефону я не даю такую информацию, не в моей компетенции.. Зачем тогда она там сидит? Не могу понять одного, мы простой народ, заключаем договор с обслуживающей компанией, надеясь на то, что нас будут не только добросовестно обслуживать, но и правильно консультировать И ВЕЖЛИВО РАЗГОВАРИВАТЬ, а тут все наоборот.