Pushkin
December 2024 •
1
Добрый вечер))) Спешу поделиться походом в кафе «Пушкин» со своей супругой, который в августе этого года оставил очень приятные впечатления на нашем свадебном ужине! Собственно сегодня (21.12.2024) цель была: ещё раз посидеть после свадьбы в этом приятном ресторане! Итак: 1. Данное место я бронировал заранее (примерно за месяц) на 21.12.2024 предварительно заплатив депозит. При этом накануне мне позвонили и я подтвердил присутствие. Договоренность была, что место будет в зале «Аптека» с видом на ул. Тверская. В итоге: при встрече подтвердив свое имя и фамилию сотрудница ресторана начала провожать нас в совершенно противоположное место. Сказав ей, что мы планировали сесть возле окна, нам сказали, что это наше желание и столик сейчас подготовят, т. к. есть свободный. Вопрос: что значит подготовят, мы заранее договаривались, где сядем? Что значит есть свободный - он и так должен быть! Вы мне одолжение делаете получается??? При этом вы же сами звонили и просили подтвердить приход! Вывод: нас не ждали! 2. Далее нас сажают за столик, действительно зал «Аптека», возле окна. Но с видом на парковку, но никак не на Тверскую, из окна я вижу чей-то автомобиль. Вы серьезно??? Зачем тогда столько пафоса и оплата депозита??? 3. Потом было смешно))) У нас приняли заказ. Звонит номер от кафе «Пушкин» и у меня спрашивают: «А где мы?». Вопрос: а кого вы тогда посадили на наше место, кого ждали тогда?))) При этом, после звонка, к нам подошла та же девушка, что изначально нас встречала и подтверждала мою бронь - это было весело))) Такого уровня я никогда не видел... Я вроде внятно назвал свое ФИО. Это было самое забавное ))) 4. Ну, то что официант перепутал один салат с другим я молчу … Это стандартная проблема … 5. Из плюсов: котлета по-пожарски на высоте, ее и хотел попробовать, т. к. на свадьбе не получилось, поэтому ставлю плюс только за нее))) Итог: ваш ресторан оставил очень хорошее впечатление в августе на нашей свадьбе, но сегодняшний вечер и впечатления от августа были полностью испорчены… Если вы уж позиционируете себя на уровне, то уж старайтесь как-то соответствовать данному уровню.
Oldboy
June 2024 •
5
Огромная благодарность Ивану, очень качественный подход к своему делу, внимательность, все всегда на высоте!!! Хотелось бы, чтобы кондиционер работал посильнее …