Kompavita
March 2025 •
1
Писала сегодня отзыв о посещении данной аптеки. К сожалению, мой отклик удалили( Повторюсь, сегодня 25.03.25 пришла за своим интернет-заказом. Оплата изначально была выбрана картой. Сотрудник аптеки ошибочно выбил оплату наличными. Я попросила фармацевта, чтобы она обратилась в свою службу поддержки, тк не по моей вине некорректно был выбит чек. Сотрудник не захотел звонить в свой офис, и мне было предложено сходить за наличными домой((( Изрядно понервничав, удалось убедить фармацевта исправить свою ошибку. Удивительно, настолько человеку было лень сразу сделать корректно свою работу. Никаких извинений за доставленные неудобства тоже не последовало((( Понимаю, что мой отзыв снова удалят. Руководству все равно, как разговаривают с их клиентами. Надеюсь, мой отзыв поможет другим покупателям.
Diana
March 2023 •
3
Хотелось бы донести до руководства об отношении их персонала к клиентам.Сегодня 22.03.2023 зашла в ТЦ "Кристалл", чтобы задать вопрос по акции этой недели. Специалист химчистки мало того,что даже не повернулась ,когда я стала задавать свои вопросы ,так ещё и отвечала неохотно и с раздражением в голосе,как будто я попросила мне бесплатно сделать химчистку. Причем это не первый раз,когда данный человек со мной так разговаривает,это такая манера общения видимо,но мне,как клиенту , неприятно,не хочется ходить в то место,где работают столь неприветливые и недовольные жизнью сотрудники ,и не посоветую сюда ходить,по крайней мере, в рабочую смену этого человека.Просьба донести до персонала ,как надо себя вести с клиентами.