Приехал в данный ДЦ, т.к. имеются мотоциклы Benda, встретили закрытые двери и человек, который непонятно к чему относиться, то-ли сотрудник то-ли клиент, на сайте написано время работы с 9-21 с пн по вскр, без перерыва, телефон, который указан на сайте даже нет гудков. Оставил заявку на обратный звонок и уехал домой, по пути звонок от менеджера, на вопрос а почему салон закрыт ответ " Ну сотрудник был на обеде сейчас все открыто". Как я должен был понять, что сотрудник на обеде? Я понимаю, что 1 человек не может просидеть 12 часов не вставая, но можно оставить номер телефона или бумажку какую либо, чтоб клиент знал сколько ему ждать.
Итог
Для клиента потерянное время
Для компании
Потерянный клиент
Потерянная прибыль
Потерянная возможность продать доп. Оборудование
Потерянный клиент, который может проходить ТО в данном ДЦ.
Вот цена обеда сотрудника, который не может оставить телефон для связи.
Был в ДЦ 25.06. в период с 13.00-13.15
La Familiare
July 2023 •
5
Очень советую данное место, за 2 недели были раз 5, еда вся вкусная, своих денег стоит, очень хорошая атмосфера и самое главное отсутствие неадекватных туристов в купальный костюмах и уже успевших зарядиться на пляжах изрядной дозой алко. Очень советую попробовать манты долму, запечённый сыр и все пиццы.
Dream House
July 2023 •
5
Очень уютное место, в вашем распоряжении всегда кухня, гриль зона, уютные чистые номера, хозяева отеля всегда рады помочь своим гостям, очень жаль, что получилось побыть только 2 недели. Вернёмся сюда не раз!
Успехов и роста!!!
Оджахури
July 2023 •
5
Очень советую даннае место, за 2 недели были раз 5, еда вся вкусная, своих денег стоит, очень хорошая отмосфера и самое главное отсутствие неадекватных туристов в купальный костюмах и уже успевших зарядиться на пляжах изрядной дозой алко. Очень советую попробовать манты долму, запечённый сыр и все пиццы.
Ozon
June 2022 •
1
2 раза заказал 240 таблеток, 2 раза прислали 90 таблеток. Заказ формируется на складе озона, а не у продавца, озон даже этого не понимает и пишет "Обратиться к продавцу". Заказал 3 раз, ждём. Видимо у озона люди работают на складе, с образованием 3 класса, которые не отличают цифры на банках и граммовку товара.