При оформлении заказов онлайн происходят какие-то сбои в программе, как результат - требуется повторное оформление заказа в лаборатории. Причём в лаборатории объяснили, что это бывает часто. Почему такие ошибки не исправляются. И зачем такая возможность вообще есть на сайте, если функционал не работает стабильно. Только время тратится