Илья Добрынин
7
2
subscribers
1
subscription
182.8K
views
С момента открытия магазин был идеальным. Такого уровня в нашем городе магазинов раньше не было.
Хожу в этот магазин через день, а иногда даже чаще. Часто беру обеды. Последний месяц стал замечать ухудшение качества готовой продукции. В салатах попадались заветренные овощи, скрытые обильно майонезом. Готовая еда, например, курица по азиатски была также высушена и с засохшими краями, сразу видно что не первой свежести. Выпечка (булочки, косички, улитки) стали также менее вкусными.
Сегодня зашел за свежим круассаном (его пока не испортили) и увидел, что за мной кто то смотрит. Приглядевшись заметил, что на меня смотрит что-то серо-зеленое прямо из надорванной самсы с курицей. А ИМЕННО ПЛЕСЕНЬ.
Обидно осознавать, что выпечку, а скорее всего и всю готовую продукцию, здесь ГОТОВЯТ ИЗ ТУХЛЫХ ИНГРЕДИЕНТОВ. Фото инопланетянина прилагаю
Делали заказ в этом ресторане.
Обещали доставить в течении часа, по факту нажали кнопку о том, что 2 пиццы готовы через 20 минут и больше 50 минут якобы курьер ехал до места назначения - пешком тут идти 20 минут.
Потом начали сыпаться уведомления, что не может курьер дозвониться, хотя номер указан верный. Пошли ему на встречу, никого вообще не было по пути. Потом заказ вовсе отменили с той причиной, якобы нас невозможно было найти.
Никакой курьер даже с места не трогался, просто потратили наше время и испортили настроение.
Имели неосторожность приобрести угловую кухню в данном салоне. Сразу скажу, что теперь качество Лорены сильно упало и покупать здесь точно не стоит. Существует много других по настоящему качественных магазинов, где могут сделать, привезти и установить даже лучше, чем в знаменитой лорене.
Итак. Купили кухню мы в конце ноября. На момент написания отзыва - июль. Все началось с достаточно долгой доставки - привезли после Нового года. Достаточно долго.
Что привезли? Привезли не всю кухню. Причем проверить по накладной возможности не было - сказали все будет проверять сборщик. В итоге привезли не ту вентиляционную решетку для подоконника, не привезли полку. Привезли поврежденную духовку, неисправный подъёмный механизм.
Сборка. Собрали все еще хуже, чем привезли. Плиту установили непараллельно краю, на разном расстоянии от края по отношению с раковиной, отчего не было возможности установить плинтус. Высота кухни оказалась ниже оговорённой и пришлось выкручивать в ненормативный уровень ножки.
Сразу вышли из строя дорогие "импортные" хваленые механизмы, из-за чего дверцы попросту не закрываются до конца! Установили навесную часть в нарушение норм. В кухне за 300 тысяч сначала сильно сэкономили на крепеже и опыте сборщика, из-за чего шкафы СВИСАЛИ ВПЕРЕД. Через несколько месяцев пришел другой недалекий сборщик, который это исправил ПОДКЛАДЫВАНИЕМ НАШИХ ФАНЕРОК, КОТОРЫЕ ФАКТИЧЕСКИ ОСТАЛИСЬ КАК МУСОР ПОСЛЕ РЕМОНТА.
Обещали нам, значит, установить все без щелей. Сказали сделают столешницу с запасом, приедет сборщик и все подрежет под углы и неровности стены. НИЧЕГО ПОДОБНОГО. Пришлось самостоятельно мастерить решетку, которая скроет неправильный угол стены. Щель от этого никуда не делась.
Общение с менеджерами/руководством ничего, по факту, не дало. Толком ничего не исправили, деньги за не ту вентиляционную решетку не вернули, гарнитур кривой, механизмы сломаны, по факту бросили в жуткий игнор.
В самом салоне жуткая текучка кадров. Те, кто сделал кривую установку, ужасно проконсультировал уволились и уже ни за что не отвечают.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НИКТО НЕ ИСПОЛНЯЕТ. КАЧЕСТВО НА ТРОЕЧКУ.
СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ НЕ ВЕРИТЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ И ДЕТАЛЬНЕЕ ИЗУЧИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДРУГИХ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ И КАЧЕСТВЕННЕЕ.
ЕСЛИ КТО НЕ ВЕРИТ, МОЖЕМ ПРИСЛАТЬ БОЛЬШЕ ФОТО ДОГОВОРОВ, ЧЕКОВ, ПРЕТЕНЗИЙ, ЩЕЛЕЙ, ПОЛОМОК. Одним словом - ТРЭШ.
Можно учиться асинхронно - это круто.
Поддержка куратора и общение в чате - зачастую помогает справиться со многими проблемами.
Не достаточно развита лекционная база знаний. В целом, неплохо.
Нормальный такой самолет
Классный магазин. Быстро. Возвраты без вопросов. Персонал супервежливый
