Алексей Куницын
8
0
subscribers
0
subscriptions
71K
views
31.05.2024 в 8:00 было ещё закрыто. Висело объявление, что 30.05 работают с 12:00, а про 31 - ничего. Приходишь натощак сдавать анализ... И не сдаешь.
Персоналу плевать на посетителей. Являюсь абонентом МГТС и на их сайте прочитал, что они теперь вошли в МТС и называются МТС HOME. Подошел в этот офис узнать, можно ли теперь абонентам МГТС обращаться к ним. Сотрудники, парень и девушка, сидели и болтали друг с другом. Нехотя отвлекшись на меня, они сказали, что МГТС это не мы и идите вы в МГТС и ищите его сами и продолжили болтать. Никакой дополнительной информации о том, куда мне обратиться, я не получил, хотя на текущий момент бывший МГТС является частью МТС. Все это говорит о крайне низкой информированности сотрудников этого офиса и о наплевательском отношении к клиентам и нежелании помогать им. Все это, в свою очередь, крайне негативно влияет на имидж компании МТС.
