Гемохелп
November 2021
1
С 2015г. пользовался услугами Вашей организации, имею "золотую" карту. Прекрасные, доброжелательные сотрудники остались в прошлом. 01.11.2021 в 16ч.45мин. (после часа нахождения в "пробке") прибыл в медлабораторию по адресу ул.Карла Маркса, 45 для получения результата, предъявил паспорт Лукиной Наталье Евгеньевне (так назвалась "работник" регистратуры). Получил отказ. Полное отсутствие коммуникабельности, клиентоориентированности приводит к тому, что клиенты "переходят" к более ответственным, сочувствующим медработникам других медицинских организаций. Предлагаю: установить на входе робота: разницы никакой.