Анфиса Кононова
9
0
subscribers
0
subscriptions
390.6K
views
К самому пункту нареканий нет, все вроде чисто, удобно. Но вот с обслуживанием или хотя бы помощью - беда. Во-первых не смогли найти пункт СДЭК в МО по тому адресу, который был предоставлен, пришлось искать самой, выкручиваться. Во-вторых, помощь с определением размера коробки 🤦🏻♀️ просишь и показываешь одно, приносят акционную не по размеру. Ну и с упаковкой и сбором коробок тоже никто не поможет, хотя бы подсказать как правильно :( Была одна приятная дама в прошлый раз, но в этот раз как-то совсем не повезло. Все через «не хочу, не буду, отстаньте»
Хорошо, даже очень хорошо для своей цены. Номер дали по просьбе «повыше и потише», поэтому проблем со слышимостью не было. Для своей звездности все есть, чистое белье, полотенца и нужная косметика для гигиены. Про тапки читала, взяла свои. Прогадала с зубной пастой, а она только за доп плату🤷🏻♀️
Кулер с питьевой водой на каждом этаже, это приятно.
Расположение хорошее, вид на арену красивый. Завтраки не брала, не могу оценить.
Все по стандартам 5 отеля. Номера чистые, завтраки большие и вкусные, персонал вежливый и дружелюбный. СПА грустноват, но расслабиться на часик можно. Расположение отеля великолепное, особенно если запланирован визит на ВТБ арену.
Это потрясающе! Невероятно вкусно, очень дружелюбная атмосфера (возможно немного шумновато, но была пятница). Место куда хочется вернуться еще и попробовать все меню, потому что можно быть уверенным что вкусно все! В общем, сюда за вкусной едой!
Официант Лилия чудесная! Еще раз благодарим за приятный вечер💫
Атмосфера, скатерти, посуда и интерьер выше всяких похвал. Еда, в целом, все хорошо. Не могу сказать про мясные или рыбные блюда, но овощные блюда и десерты очень вкусные. Хочется отметить эстетичность, в связи с чем глаз безумно радуется и это только добавляет аппетитности ко всему. Официанты как пчелки, приветствуют и прощаются, помогают с выбором и просто пребывают в прекрасном настроении. Все сходится в единый ансамбль и это прекрасно!
НО! Большое жирное НО!! Хостес-это провал! Они портят всю эту атмосферу и оставляют неприятное послевкусие. При входе в ресторан, нас окинули абсолютно неприветливым взглядом и тоном «чего пришли» повели к столу. Ну прям обидно!
При выходе из ресторана хостес записывала голосовое сообщение и явно не по работе, а затем и вовсе писала сообщение в личном гаджете. Пришлось прощаться первой, это ее заставило хотя бы поднять глаза, я уже молчу про встать и взять обратную связь у гостей.
Это не потому что я придираюсь, нет. Просто от ресторанов такого уровня ожидаешь безупречный сервис, а тут два самых важных момента настолько упущены, что возвращаться, честно говоря, не хочется. Или наоборот, может после отзыва менеджеры что-то сделают🤷🏻♀️
Кухня и официанты, Вам низкий поклон!
Наконец-то в Петергофе есть заведение где можно вкусно поесть, окунуться в приятную атмосферу и получить отличный сервис! Была приятно удивлена обнаружив Вас в Петергофе. Теперь чаще будем заглядывать к Вам🩷 остались очень довольны!
Очень хорошо! Маленький уголок в аутлете с чудесной кухней, приятной атмосферой и отличным сервисом. Бона как всегда на высоте! Спасибо!
Это восторг! Начиная от персонала и отношения к посетителям, заканчивая банным листиком и вкусным чаем после парения. Честно, не любитель парения, но после этих бань хочется еще и еще. Все новое, чистое, сделано с изюминкой и трепетным отношением к историческому зданию бань. Девочки администраторы, которые работают непосредственно внутри бань, приятно встретили и рассказали все, как-то все по-по-доброму и душевно. Ну а парильщицы-песня! Особая благодарность Милене, уточнила про особенности здоровья и пропарила как доктор прописал. Вышла, как модно писать, обновленной!
Девочки, все сюда!
Спасибо за чудесные 2 часа🍀
Обязательно вернемся еще.