заказала букет бабушке к празднику. было указано,что доставка в течении 5 часов. прошло 9 часов,цветов так и не увидели. одним словом испортили праздник,никакого сюрприза не вышло. на звонки и сообщения не отвечают, денежные средства не возвращают!! ужас!!!