Fakro
May 2022 •
1
Качество окна факро плохое , по непонятной причине в стекле образовалась трещина. Как следует из разьяснений на сайте факро, замена деталей окна прозводителем проводится бесплатно. Составила заявку. Сервисная служба озвучила стоимость работ по замене окна и по доставке 12 тыс. Руб. При этом информацию об официальных ценах по сервису замены окна производитель не предоставляет. Однако учитывая указанную цену, можно полагать, что стоимость стекла производитель со своим сервисом включают в стоимость работы по его замене, то есть, фактически никаких бесплатных деталей у производителя окон факро нет.
Lider-Parket Kahrs
December 2021 •
1
В этом году купили паркетную доску Kahrs Вена, договор от 27. 03 21. Уложили в конце лета, после того как был сделан ремонт. Сначала пол очень понравился. Но сейчас по всей паркетной доске появились щели и ее вид испорчен. По полу еще никто не ходил, даже окончательно в эту квартиру никто пока не переехал. Причина этой ситуации не ясна. В мастерстве укладчика доски мы не сомневается, а вот качество паркетной доски вызывает большие сомнения, скорее всего технология ее производства не соблюдена. Прошу довести эту информацию до производителя. Доска уложена в 3х комнатной квартире, так что затраты огромные, а пол испрчен.