Добрый день! Хочу поделится своим разочарование от доставки Перекресток Впрок (со склада Саларьево) - специально уточнила у оператора.
Заказываю уже давно, и всегда была довольна. Но в последнее время начались проблемы, которые закончились совершенно ужасной ситуацией сегодня.
Когда я делала сегодня заказ, то у меня выпал период доставки с 20.00 до 00.00. Я честно прождала до 00.00, но звонка от курьера не последовало. Я перезвонила сама, курьер мне в довольно хамской манере сообщил, что он задерживается и никого предупреждать не собирается. Я у него уточнила, когда он сможет приехать, он сказал, что через полчаса, то есть в пол двенадцатого. По факту приехал через час, то есть в половине второго ночи. На мое замечание, зачем он говорил, что приедет через полчаса, курьер в той же хамской манере сообщил мне, что у меня нет в нему человеческого отношения и все такое же в той же хамской манере. Я позвонила на горячую линию, там мне выдали 600 руб, и отбились дежурной фразой, что все всем передадут. В итоге, что имею от доставки: 1,5 лишенного сна и два раза нахамили, абсолютное безразличие службы поддержки.
Hit-strizka
June 2022
5
Отличное место! Для меня всегда удовольствие посещать салон! А особенно выходить обновленной! Спасибо Елене Максимовой!