Free Biker Drive
September 2024 •
1
Отзыв будет длинным и достаточно не приятным. 15 сентября на территории Free Biker проходил вокальный конкурс! Скажу так, все было относительно хорошо, до момента окончания нашего вечера. На момент, когда мы попросили счёт, у нас возникли некоторые вопросы по чеку. Официант не смог нам дать внятного ответа, на что моя подруга подошла к руководителю заведения для разрешения данного вопроса. Здесь будет небольшое отступление: руководитель сидел за столиком, где на тот момент сидел муж подруги со своими знакомыми! Так вот, на момент, когда она стала показывать ему чек и хотела задать вопросы, подлетает хозяйка, администратор, жена и это все в одном лице ( это она так представляется гостям), в общем девушка по имени Анна и оттаскиет ее за волосы, при этом говоря, зачем она подсела к ее мужу, орать на нее и тыкать, а в последствии в личной переписке писать, что она выпившая подсаживается к незнакомым мужчинам, еще и вплотную прижалась к Армену. Ну в общем не разобравшись в ситуации делать подобные выводы как минимум не этично. Здесь у нас возник еще один спор по поводу того, что в заведении она не жена, а работник, и Армен не муж, а руководитель заведения и это ей не дает никакого права так обращатся со своими гостями, при том, что они позицианируют свое заведение, как приличное, но я бы так не сказала. Мне сказали, чтобы мы не забыли рассказать о своем поведении, что мы были все выпившие. Да, естественно, мы были выпившие, но при все при этом вели мы себя вежливо и адекватно до этого момента. И даже на момент конфликта мы ни разу матерились, а спокойно пытались выяснить разногласия. Так вот поехали дальше. Нам сказали, что по вопросу чека необходимо обращатся к старшему официанту, либо администратору, но ни у кого из нет бейджика! На просьбу пригласить ко мне администратора, меня официанты игнорируют. Когда ко мне все же соизволила подойти Анна, я попросила посмотреть камеры, на что мне она естественно отказала и просто развернулась и ушла. По меню сплошной бардак, некоторое количество ассортимента в алкогольной карте не указано, сколько оно стоит не понятно и по кухне у нас остались тоже недопонимая, т. к. шашлык, который заказал мой муж, и нам сказали, что его готовили буквально перед подачей, оказался холодным. В общем, я не буду говорить, что я не рекомендую данное заведение. Мнения у людей разное, кому то оно нравится, кому то нет. Но я считаю, что если они позицианируют себя, как приличное заведение, такого отношения к гостям, котопые вам приносят выручку, ни при каких обстоятельствах быть не должно!