В субботу 17.09 выбор упал на данное заведение, была и в других ЛидБирах, всегда все нравилось. Атмосфера очень хорошая и думаю кухня там тоже хорошая, судя по другим заведениям из этой сети, поэтому поставила 2 звезды, а не одну.
Все печатанное испортила администратор. Нас посадили за не тот стол, который мы заказывали, я подошла уточнить этот момент спокойно, понимая, что ничего страшного разберёмся, но администратор видимо забыла, как общаться с клиентом, говоря таким видом и с такими претензиями, что я была в шоке. Промолчав, я предложила дождаться свою подругу, которая и бронировала стол. Пока я ждала, пыталась у нее спросить некоторые моменты, чтобы понять есть ли вообще свободные столы и какие у нас варианты. Но администратор, отвечав мне грубо, ничего не предложила. При это мне было непонятна ситуация, что у нее в тетраде было написано в вип месте на наше имя и на наше количество человек, на которое мы заказывали. Но она как будто не хотела нас туда вести, сначала предложила, потом сказала, что там от 8 человек (нас было 4), когда приехали подруги, она, поговорив с ними, с ОДОЛЖЕНИЕМ, согласилась нас посадить туда, куда у нее и было записано в тетрадке. На что я не выдержала и попросила общаться без претензий и делать одолжение нам не нужно. В результате чего мы конечно ушли.
Varenik
September 2022 •
5
Прекрасное заведение, постоянно хожу в него, очень вкусная кухня и приятный персонал❤️
Вареники топ👍
Motorbar_orsha
February 2019 •
2
Ужасное обслуживание!!!! Постоянно проблемы с бронью столиков. Персонал не знает правил этикета.