Plastkom
December 2023
3
Заказывал остекление лоджии, сроки и цена приемлемые, но исполнение заказа посредственное. При заказе № 230044 от 25.07.2023г прикладывал фото с тонировкой того что хотел, ну думаю не может после этого ошибки быть не может. При выборе тонировки по фото менеджер Татьяна с офиса на Краснодонцев д 7/43 рекомендовала тонированное стекло: бронза-светопропускание 68%, ну думаю не может теперь не получится. Итог: приехали монтажники привезли стеклопакеты, фото прилагаю. Сказав что все как надо сделано, в итоге после монтажа выяснилось что заявленный уровень тонировки стекла совсем не тот что был заказан. После подачи обращения о несоответствии заказа к оплаченному, тянули резину 2.5 мес и по итогу юрист ответила "заказ соответствует тех заданию, повода для претензий нет" ну и вишенка на торт " читайте в договоре, после доставки на адрес и подписания договора о получени заказа ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!" По своему желанию и за свои деньги оплатил проверку тонировки сертифицированным прибором, убедился что прав. На все официальные обращения на имя директора только игнор. Никаких попыток связатся и разрулить вопрос даже небыло. Пришлось решать вопрос дальше за свой счет. Ничего дальше комментировать не буду, выводы делайте сами.