Руководству компании «Почта России»
Просьба провести служебное расследование и урегулировать вопрос по качеству предоставления услуг компанией «Почта России», а именно:
предоставить мне необходимую информацию для получения моего имущества (посылки) за транспортировку и получение которого ваша компания уже взяла денежные средства. Нарушений со стороны отправителя и со стороны получателя (меня) не было, компания «Почта России» не предоставила необходимую информацию (смс код) для получения посылки в почтомате, служба поддержки сообщила что повторно данное действие не возможно.
Во избежании досудебной притензии в адрес компании «Почта России», убедительная просьба предоставить мне, как получателю, возможность получения моего имущества.
Заранее благодарю вас.