Благодарю сотрудников АнуБат за компетентность, добросовестность и оперативность! Теперь буду обращаться только в этот магазин и советовать его друзьям!
Bryzgi Vizgi
September 2024 •
5
Привела дочку в этот бассейн и не пожалела!
Сразу после первого занятия она освоила переворот со спины на живот и в целом все последующие навыки даются ей легко благодаря физическому развитию.
Тренеры настоящие профессионалы своего дела, у каждого своя методика работы, приветливые, дружелюбные, абсолютно все прекрасно находят подход к деткам, занимаются с ними с огромной заботой и вниманием, даря прекрасные эмоции и детям и их родителям!
Отмечу, что всегда чистая вода в бассейнах и в помещениях, видно, что за порядком следят.
Большой плюс, что бассейн находится рядом с домом.
Anytini glazki
March 2024 •
5
Огромное спасибо за собранный букетик и скорую доставку, сюрприз удался, именинница в восторге!))
Dzhani
November 2023 •
1
Были в этом заведении с мужем на обеде, красивый интерьер, подача, внимательный оффициант-понравилось настолько, что решили свекру отметить юбилей.
Принятое решение стало самым большим разочарованием для нас.
Заблаговременно заехали забронировать столик на 11-12 человек, по итогу было накрыто на 10 человек. Столик был забронирован на 19.00, менеджеру сообщили о пунктуальности наших гостей и попросили, чтобы в это время холодные закуски уже стояли на столах. Горячее попросили подать в 19.30.
Приехав заранее на полчаса, мы увидели только засервированные столы, долго ждали пока нам добавят еще стол и стулья, просили к указанному времени вынести холодные закуски. По итогу, гости уже начали собираться, столы пустые, официант не нашел в заказе напитки, хотя все было заказано предварительно. Больше всего обидно за то, что нас убедили в том, что наши гости не будут голодными и в крайнем случае можно будет что-то дозаказать уже по факту.
Хочу обратить внимание на то, что когла принимали наш заказ, никто не соориентирорвал на какое количество человек расчитано блюдо и сколько порций нужно заказать, так нам на 12 человек вынесли 6 фаршированных грибочков, что соответствовало 2 порциям, сырную и мясную тарелку увидев которую хотелось просто плакать. Салаты были заказаны с расчетом на то, чтобы блюда были расставлены на два края стола для удобства гостей-но увы и этого не случилось. Когла вынесли мясо на сабле-безусловно эффектно, оффициант при нарезке опять же не учел, что делить нужно на 12 частей и исправлял ситуацию уже при гостях по факту, когла было понятно, что кусочков на всех не хватает.
Мы носились по очереди к официантам дозаказывая блюда, но праздник уже был испорчен, а наши гости и юбиляр не довольны. Наш официант обслуживая еще несколько столиков забывал уделить время нам, убрать пустую грязную посуду и салфетки, приносить напитки.
Про то, что нужно поздравить нашего юбиляра в стиле данного заведения тоже забыли, хотя это обсуждалось неоднократно.
Грузинским гостеприимством и клиентоориентированностью в этом заведении не пахнет, по крайней мере для проведения семейных мероприятий оно непригодно.
Уважаемые владельцы, прошу обратить внимание на необходимость обучения персоонала особенно менеджеров, которые принимают заказы на проведения торжеств, эти люди лицо вашего заведения! Клиенты ориентируются на красивое распечатанное меню, на прекрасные картинки, а менеджер на опыте и знании должен грамотно соориентировать как будет по факту, чтобы потом официанты не краснели от стыда и клиенты были давольны!