Arkadiya
August 2024 •
1
Возможно, могла бы оценить данную клинику по высшему разряду, как в отзывах ниже, но на приём попасть мне не удалось. На ресепшене два надменных администратора, которые лишнего слова клиенту не скажут, зато прекрасно воркуют между собой. Я пришла немного раньше времени записи, заполнила документы и села на диван ожидать . Никто из них двоих ни слова не сказал мне, позовёт ли меня врач или сколько мне ждать. Я была в этой клинике впервые, не знала как тут все устроено. Спустя 5-10-15 минут от времени моей записи, мне так никто и не сказал, сколько ещё мне нужно подождать. Я подошла сама и попросила отменить мою запись, так как от времени, на которое я была записана, прошло уже 15 минут и я не могу больше ждать. Администратор так и не удосужилась проронить хоть слово. Попросить подождать ещё или хотя бы извиниться за ожидание и пояснить причины. Мой договор разорвали и я ушла. Честно, впервые сталкиваюсь с таким отношением. Пошла сюда по дмс , может в этом проблема. Но даже в гос поликлиниках персонал внимательнее и приветливее чем в тут