Nook
June 2021
2
Заходили сюда на завтрак . До этого бывали раз 10 и с каждым разом ощущали некоторое падение. Если Бенедикт ещё порадовал, то Круассан холодный и черствый - явно пару дней полежал, но им было жалко выбрасывать, ножи тупые , которыми просто невозможно резать. Вся начинка круассана от усилий оказалась на тарелке. Когда я спросил, а нормально ли, что все блюдо такое холодное - мне ответили : «а как ещё должно быть?» + 20 минут пришлось ждать заказанный фильтр кофе , за это время уже и завтрак приготовили, и съели. Может я претендую на сервис ресторана, но кофе отдали сразу за 12 минут до подачи завтрака и на мой вопрос , а почему нельзя было принести вместе , мне ответили : «а у нас тут не ресторан, а самообслуживание», при этом кофе официант приносит, а еду нет....Я не вижу причин, почему такое правило сервиса должно распространяться только на ресторан, это достаточно легко реализуемая штука, особенно если на 20 минут опаздываешь с фильтр кофе