Дмитрий С.
6
1
subscriber
0
subscriptions
278.7K
views
Всем привет! Обращался в данную организацию с целью продвижения своего сайта, суммарно посотрудничали 3 месяца, и в середине второго у меня закрались сомнения в их профпригодности и добросовестности.
На стадии продаж мне пообещали не только быстрые и хорошие показатели, но улучшение юзабилити сайта, а также его оптимизацию.
По итогу:
-часть обещанных работ на этапе первого созвона и планирования задач (квизы, продвижение на картах яндекс/гугл) не была сделана.
-у них в штате нет дизайнера, в результате чего визуальная составляющая сайта сильно пострадала и они не смогли сделать весь объем оговоренных работ.
-моим сайтом занималась никакая не "команда", а одна девочка, уделяя сайту 10-15 часов в месяц(и это при их ценнике услуг значительно выше рыночного)
-текста(без моего ведома и одобрения) судя по всему писал чат-gpt: очень непродуманные, со множеством опечаток и ошибок.
-картинки(без моего ведома и одобрения) были взяты из интернета первые попавшиеся, в ужасном качестве, также ужасно пришлепнуты на мой сайт.
-без согласования они сделали еще один раздел на сайте, который вводил потенциального клиента в заблуждение.
-в ежемесячных отчетах у них дублировались некоторые работы. Ответа на вопрос "почему Вы снова получаете json-ключи?" я не получил)
-в отчетах задним числом написано что клиент одобрил внесенные изменения, хотя я ничего не одобрял.
-переделывать свои косяки "команда" отказалась, мотивируя тем, что я пришел к ним за seo, и они его сделали.
Обратившись за экспертной оценкой в другое агенство мне сказали, что в отчетах по сделанным работам очень много раздутой информации, есть ошибки и многое требует исправления.
Менеджер Андрей, отвечавший за сайт вообще не был в курсе что там делается, каждый мой вопрос уточнял и перезванивал, почему я напрямую не общался с исполнителем-мне не понятно.
То есть, сео-работы они как бы сделали, но после них я был вынужден обратиться в другое агенство, которое мне поправит все текста(согласовав их со мной перед тем как разместить на сайте), возьмет мои авторские фотографии вместо сплагиаченных в ужасном качестве, вернет удобную для восприятия структуру сайта, восстановим юзабилити сайта при просмотре с разных устройств, исправит их косяки по сео-работам и тд:)
худшее отделение в городе: оператор пробила не те габариты и тариф доставки, в итоге получатель отказывается забирать посылку, мне тоже не интересно оплачивать доставку туда-назад
избегайте этого места.
Не пунктуальная организация, написан срок доставки след день, по факту 4 дня.
а мне нужна была поскорее фреза, так что не советую им верить.
Это, наверное, худшая типография в городе!
Прислал им четкое ТЗ, с референсами по фото, сказали что все понятно и сделают.
В результате несколько позиций просто не напечатали("ой, мы не увидели")
Буклет(фото прикладываю) переделывали 3 раза, и все-равно сделали косячно:
в первый раз напечатали все на одной стороне, хотя в ТЗ было написано двухсторонняя печать.
Предложили мне выкупить это с большой тиражной скидкой:))))
Во второй раз напечатали один и тот же макет с обоих сторон-сказали что больше бесплатно переделывать не будут!
Это же ужас!
Из-за того что очень поджимали сроки снова заплатил им за их косяки.
Так как у меня была запланирована уже съемка, а буклеты не готовы.
в третий раз сказали что не можем ровно пробить отверстия, "у вас макет не правильный"
Гениально:))
Обходите стороной этой шарашкину контору!
По факту в магазине нет много, чего нет на сайте, я ожидал что приехав туда смогу руками пощупать нужные мне позиции, по факту это сделать нельзя.
Очень плохо!
Уважаемый СДЭК!
Сделайте, пожа луйста, 2 вещи:
1) развесьте информационные объявления с инструкциями, как онлайн составлять накладные, чтобы люди приходили с уже готовыми накладными и не тратили время на диктование данных(я долго пользовался СДЭКом, и илшь недавно узнал о такой удобной штуке).
2) Сделайте рабочие обязанности работников более гибкими: когда на получение клиентов нет, а на отправку заказа есть очередь-почему бы не переместить на отправку не занятого работника?