Отвратительная работа магазина и службы доставки Эльдорадо. Нужна была стиральная машина. Консультанты в магазине абсолютно не знают товар, не смогли ответить ни на один вопрос. Могут только зачитать характеристики с сайта. Ладно, сам нашел всю нужную информацию в интернете, оформил на сайте заказ. Стиральная машина + доставка+ подключение. Заказ принят, отлично. На следующий день в чате Эльдорадо уточнил статус заказа, ответили - заказ принят в обработку. Через 2 дня жду доставку, кстати еще один минус к Эльдорадо что доставку нужно ждать целый день с 9:00 до 22:00. Заказ так и не привезли!!! Такого отвратительного отношения к клиенту даже сложно представить. В Эльдорадо ответили что они не смогли согласовать доставку и установку. Ребята, зачем вы предлагаете и продаете услуги которые не можете исполнить точно и в срок? По данному факту служба по работе с клиентами предложила перенести заказ на другие даты. Вы серьезно? Это все что вы можете ответить клиенту не выполнив своих обязательств? Хорошо что я выбрал оплату заказа при получении, не советую в Эльдорадо оплачивать товар онлайн,иначе вы рискуете остаться и без денег и без товара. Эльдорадо как магазин полное днище!!!!
Santekhnik kruglosutochno
August 2022 •
5
Начала подтекать пластиковая труба, вечером созвонился с мастером,скинул фото проблемы.Утром мастер приехал,привез запчасти, сделал все быстро,заменил поврежденный участок трубы.Дает гарантию на свою работу.Качество сервиса и самой работы очень хорошее.Мастера зовут Василий.Рекомендую.
Citilink
June 2022 •
1
Пришел,заказал через терминал наушники.Прождал 30 минут,номера своего заказа так и не увидел.Коробочку с наушниками за 30 минут не смогли донести до стойки выдачи товара.Сборщики ходят словно в штаны наложили,очень медленно.Отвратительное качество обслуживания.
Любцентр
February 2022 •
5
Все четко, быстро,телевизор приняли и сразу отремонтировали.Сервис произвел очень хорошее впечатление.Всем советую.
Tut Remont TV
February 2022 •
1
Позвонил,уточнил время работы,уточнил обеденный перерыв с 13-14. Приехал,привез телевизор в 12:30 - закрыто! По телефону мастер ответил извините я про вас забыл.
Vinlab
October 2021 •
1
Ром реально поддельный.сивуха прет,обвязки вокруг бутылки как в оригинале нет....не покупайте у них ничего.