час находилась в пункте, пока абсолютно некомпетентный сотрудник занималась моим вопросом. я все понимаю, но такие люди не могут работать на таких местах. худшее взаимодействие с почтой России.
Зашла на снятие маикриала и маникюр. Без далтнейшего покрылия. К студиям всегла предвзятое отношение почему-то, но здесь и атмосфера, и порядок, и комфорт. Мастер все делала аккуратно и безболезненно. Рекомендую 🌿
подробные негативные отзывы по поводу персонала и их клиентоориентированности/ возврата денег абсолютная правда.
писала заявление о возврате средств еще в мае. в заявлении указано, что возврат средств осуществляется в течение 3х месяцев. зная о "порядочности" и клиентоориентированности работников данного подвала, даже не стала уточнять, пока не закончился третий месяц, где, собственно, МОИ деньги?
зато регулярно звонили и спрашивали, почему перестала заниматься.
в итоге, через очередного тренера (Марта - уходите отсюда, в физкульте впишитесь гораздо лучше) я списалась, видимо, с управляющей. хотя до этого меня постоянно футболили, мол бухгалтерия закрыта, звоните потом/информацию передал - с вами свяжутся.
от управляющей или кто она там, толку тоже мало. поступило сообщение от человека, который занимает руководящую должность и в целом "ЛИЦО" заведения, ой простите, подвала, пишет: "еле нашла ваше заявление".........напоминаю, что к этому моменту уже прошло больше 3х месяцев и обещали возврат в течение 7 рабочих дней (опустим, что возврат не осуществляется уже 4й месяц). и что вы думаете, я получила С В О И деньги?)))))) думаю, ответ очевиден
С Анной была консультация по телефону. Мастер очень радеет за свое дело. Подробно рассказала все возможные варианты развития событий с бровями, успокоила в некоторых вопросах.