Go Go Travel
November 2024 •
5
Все хорошо, отдохнули в Гагре, отель Кавказ. Агентство нам очень помогло с организацией поездки, большое спасибо! Грамотно консультируют, оперативно отвечают, вежливые и приятные сотрудники
Park Hotel Kavkaz
October 2024 •
2
В целом хороший отель, с новым ремонтом, большой, красивая территория. В Старой Гагре у самого прекрасного моря. Также рядом Приморский парк, можно гулять, подниматься в горы, очень красивая природа. Питание шведский стол, хорошее, особенно завтраки. Бассейн хороший, с подогревом, но не освещается, в темное время купаться некомфортно. Персонал на ресепшн довольно дружелюбный, хоть и безграмотный, максимально быстро и вежливо стараются решать все вопросы. К сожалению, недостатков очень много, надеюсь над ними будут работать. Недостатки: 1. Номер стандарт с двумя отдельными кроватями безумно тесный, загроможден ненужной некрасивой мебелью, пройти между кроватями нельзя, дверь балкона полностью не открывается. Совершенно жуткое постельное белье, простыни синтетические, они не держались на матрасах никак, просыпались без простыни- все комом. Кроме того матрасы не закреплены на кроватях и тоже все время съезжали. Мы не высыпались. 2. К сожалению рядовые работники в столовой в основном очень невнимательные, неулыбчивые. Тарелки норовили убирать не дожидаясь, пока поедим. Персонал на пляже - кошмар. Лежаки приходилось носить самим, так как работника никогда не могли найти. Один раз нашли, он отказался отнести (!) - ищите на пляже свободные. Зато вечером собирал лежаки очень рьяно, буквально сгоняя отдыхающих. 3. Полотенца не меняют, нужно специально просить 4, Самое противное - это стая бездомных собак на территории отеля (около 10), которых прикармливает персонал. Эти собаки ходят по пляжу, ложатся рядом с отдыхающими всем скопом, делают все свои дела прямо на пляже, перед отелем, там же видимо и размножаются. Это дикость и антисанитария.
Graf Orlov
October 2024 •
5
Замечательный отель! Отдыхали летом в номере люкс, все отлично. Расположение идеальное - на улице Куйбышева, вся красота центра Самары и Волга рядом. Очаровательный закрытый дворик с фонтанчиками, где можно посидеть вечером и главное - тихо! Номер нам очень понравился - уютный, удобные кровати, кресла и диван. Вообще дизайн очень симпатичный. У нас была даже ванна, давно такого не видела в отелях, это супер))) Полотенца и все принадлежности в ванной меняют каждый день, и каждый день приносят воду Отдельно хочу отметить очень тёплое и душевное отношение персонала, реагировали на любые мелочи, даже принесли радиатор в номер чтобы сушить пляжные полотенца. Завтраки очень хорошие. Я думаю, обязательно приедем еще, спасибо большое!
Wildberries
September 2024 •
1
Ужасно, не справляются, пункт завален, постоянно перерывы. А сегодня вообще отменили товары и деньги сняли за обратную доставку, хотя товары только приехали. Как возвращать теперь, непонятно (
Korchma Gopak
August 2024 •
5
Все прекрасно, особенно щи)
Filimonov
August 2024 •
5
Отличное место, вкуснейшая еда, очень приятная атмосфера
Dno
August 2024 •
1
Очень испортился бар, пиво все такое же хорошее, но закуски необоснованно дорогие, невкусные, порции мизерные. Обслуживание кошмар, бармены мягко говоря недружелюбные. Со столов не убирают вовремя, туалеты грязные. Рейтинг высокий только благодаря первоначальной раскрученности
Wildberries
July 2024 •
5
Все хорошо, удобное расположение, хорошее помещение, очень приятные и вежливые сотрудники
Nomad Houses
July 2024 •
5
Отдыхали семьей, домик 35м2 с крытой верандой. Сказочное место, все очень понравилось! Территория рядом с лесом и озером, тишина…. Покой и отдых, купание в озере великолепное, рыбалка с маленьких пирсов, лебеди и другие дикие птицы. К нам даже лиса приходила. База оформлена чудесно, освещена красивыми светильниками вдоль дорожек, фонарики на каждом доме, все это заслуживает восхищения. Домики действительно очень стильно оформлены, современный минималистичный дизайн, окна в пол - отдельный плюс, так приятно просыпаться с видом на природу. И все к тому же очень удобно, пространство организовано замечательно, просторно, комфортно и уютно. Диван в гостиной огромный, ребёнок был в восторге. Хотя там и трое детей бы разместилось). Спальня, гостиная, ванная - все хорошо и всем удобно пользоваться. Источников света много, разные, тоже все очень красиво. Много внимания к мелочам - есть все необходимое, но и чуть больше, чайник, кофейник, масло, соль, перец, вода в холодильнике, и даже репелленты и спички. Мы жили неделю, нам всего было достаточно. Недостатки: 1. К сожалению, не очень хорошо следят за состоянием домиков, дверь в туалет не закрывалась, слив в душе забивался и в итоге забился совершенно. На наши жалобы сказали, что починить все можно, но рабочие будут ехать из Минска, приедут неизвестно когда…и мы оставили все как есть, сильно не мешало отдыхать, все остальное было прекрасно 2. Имейте в виду - на двуспальной кровати одно! одеяло. И получить второе нереально, у них комплект на дом, просто нет на базе одеял. Дают плед довольно колючий 3. Сапборды - весло у ребенка сломалось на середине озера, второе было замотано изолентой
Wildberries
July 2024 •
2
Сначала все было хорошо, но уже сейчас видимо пункт не справляется с наплывом товаров, начались ошибки, путаница с товарами. Очень неаккуратно при мне сотрудник вываливал все на стол, не объясняя, где чей товар. Работники нервные, недружелюбные, ведут себя хамовато.