Принесли шашлычок куриный, как оказалось, на раскаленном шампуре. Не предупредили, сказали, сама должна была понять, что могу обжечься. Итог- ожог двух пальцев, когда пыталась снять кусочки. Администратор Самвэл даже не извинился. Только Алия принесла пенку от ожогов и пластырь, но уже спустя 10 минут по моей просьбе. Неужели нельзя было снять раскаленный шампур на кухне или обмотать его кончик хотя бы салфеткой, чтобы люди не травмировались!
Сотрудница ЖИ ЮВАО Чикова пришла с внеплановой проверкой по жалобам собственников без уведомления заявителей в МКД на Солдатскую улицу. С собственниками, случайно встретившими ее в своем подъезде, общаться не пожелала демонстративно, Даже не ответила на приветствие. Зам. Руководителя Зайцева прислала заявителям письма про выданные Жилищнику предписания. Теперь все жалобы жителей закрываются ЖИ ЮВАО со ссылкой на эти таинственные предписания, которые держат в секрете от самих заявителей, так же, как и сроки их устранения!
Безобразно обслуживает эта фирма СП Практика лифты на Солдатской улице в Лефортово уже несколько лет. Бывший хамоватый прораб стал механиком, после выполнения им заявок всегда остаются на дверях и откосах «антивандальных поверхностей» лифта глубокие царапины. Выполняет заявки впопыхах, кое-как, иногда делает вид, что выполнил, приходится прямо за руку ловить, и проверять, реально ли починил или сфотографировал ради отчета на Портал Наш Город
Давно не была в данном магазине ВкусВилл на Солдатской улице, так как безобразно хамит третий год одна и та же сотрудница Эмма. Из-за ее поведения - устанавливает свои порядки- пропадает желание делать тут покупки. В ответ, что пожалуюсь руководству заявляет: да пишите, я сама же на все жалобы отвечаю. Просьбу показать бейдж однажды проигнорировала, не повернулась лицом. Отсылала я даже видео супервайзеру Наталье, которая представляется управляющей несколькими магазинами «куста», результата нет. Сегодня я узнала только по чеку, что это - Эмма, она гоняла меня от кассы за ценником мандаринов, хотя в мандаринах явная пересортица, грубо запрещала товар помещать в пакетики. Сегодня мне пришлось даже жаловаться на горячую линию. Кто может найти управу на эту сотрудницу? Или просто никто не хочет?
Проспект Мира: 4.03.25 - Официантка без бейджа, администратор без имени на бейдже, меню ланча - только по требованию, когда подавать кофе не спрашивают - приносят ДО закуски. Закуска «хрустящие баклажаны» 5 марта не хрустят, как будто из холодильника, размякшие
В салоне Айкрафт в ТЦ Город я заказала в январе 2025 года две пары очков. У меня очень сложная проблема со зрением и нужны три пары: для дали, близи, компьютера. Заказывала всегда в Айкрафте. Больше не буду никогда! Когда пришла забирать два заказа… за первый заказ я заплатила 11 тысяч. Этот заказ я взяла. А второй…. Продавец пыталась всучить мне бракованную оправу со сломанной дужкой. Принимать брак я отказалась. Деньги вернуть сразу прямо в салоне отказались. Заставили звонить некой Татьяне, но и это не помогло . Итог: потраченные несколько суток на разговоры с диспетчерами по единому телефону, переписку непонятно с кем, отписки. Деньги вернули только после того, как я решила обратиться в РПН. Хотя платила по карте, пришлось еще раз ехать в салон. Никто даже не извинился!!!!!
В ноябре 2024 года - полное разочарование, повысили цены, изменили меню бизнес-ланча. Убрали бифштексы. Ушли в соседнее заведение другой сети в этом же ТЦ. Интересно, это новый креативный менеджер внес такие изменения? Были в марте. Тогда очень понравилось меню - бифштексы с замечательным соусом, батат в бизнес-ланче. Администратор Кристина была лицом заведения! Официант Влад Новиков - настоящий профессионал! Улыбчивы, гостеприимны, приятно было тогда приходить. Ходили регулярно до смены меню ланча. Сейчас уже не ходим. Полное разочарование, когда посетили данное заведение и в ноябре!!!!
Отзыв о СП «Практика», обслуживающей московские лифты в МКД. По адресу Лефортово Солдатская 12-1, подъезд 2 требуем дать заключение руководства СП «Практика» о технической безопасности использования лифтов подъезда 2. Солдатская улица дом 12-1. Кабина одного из лифтов периодически сильно трясется, издает сигнал. В таком лифте ездить опасно. Приходится переодически ходить пешком. Прораб Сегодня заявил, что это из-за низкой температуры на улице и лифт нужно просто смазать. Хотя лифт начал трястись еще при температуре +8, а отписка про смазывание на заявку в диспетчерскую была отпиской, так как ни консьерж, ни жители подъезда смазывания в указанное время и дату не наблюдали. В прошлый раз, когда возникла проблема с электроникой лифта пришлось добиваться приезда сотрудников Практики только несколькими коллективными письмами. За это время могло произойти несчастье. Сотрудник на велосипеде приезжал только с масленкой и отверткой. Об электронике понятия не имеет! Отверткой выковыривает грязь снизу, маслом поливает лифт так, что приходилось отскабливать подтеки. В диспетчерскую последние заявки «отписываются», хотя никто по заявкам не приходит. А речь о безопасности жителей 14-этажного дома!!!!!