Были семьёй в июне.
Начну с плюсов: наш корпус был совмещён с лечебным, со столовой и рядом в подвале магазине - очень удобно. Рядом гидропарк, природа там очень красивая. Питание в столовой отличное, но в заказном меню не всегда пишут что входит в блюдо.
Персонал вежлив и очень приятен в общении.
Ну и минусы:
- заселили нас с двумя детьми совсем не в улучшенный двухкомнатный номер, а в небольшой номер с мансардными окнами, без балкона, вообщем вида никакого не было посмотреть. В номере был сломан карниз ещё впридачу. На фото видно. Зайдя и увидев все это я сразу пошла на ресепшн, где мне сказали это улучшенный и других номеров нет. Я была вне себя, но очень культурно сказала, что это ужас и мы по фоткам не такой номер заказывали, решайте немедленно. Тогда администратор сказала, что через день нас переселят. И нас переселили в нормальный просторный номер, который соответствовал фоткам на сайте.
- в столовой не было мест для нас, точнее было, но все за разными столами. Ужасс
Посадили в отдельном зале, где до официанта не добраться. Но через день нас посадили уже в зале за один стол.
- процедуры, которые входили в путевку нужно было выпрашивать и требовать. Я конечно понимаю, что массажистов не хватает, но если у вас под 💯 забит санаторий, нужно позаботится и о сотрудниках.
- платные процедуры я уже молчу....дорогие по цене пожалуйста, а дешевле нет!!!! А насчитывали на них тоже.
- территория самого санатория очень маленькая.
- хороший бар и магазин, отличная дискотека!!!!!
Вообщем первые дни очень омрачили отдых, но мы были на позитиве и отдыхали не обращая на минусы.
Больше не вернёмся точно. Мы много где были в санаториях наших, но такой сервис был впервые!!!
Всему персоналу огромное спасибо! Работают от души и очень позитивные люди!!!
Aybolit
August 2023 •
5
Обратилась с собакой, чтоб сделать УЗИ. Было отравление, как оказалось. Очень внимательно и быстро провели обследование. После скорректировали лечение и наблюдались неделю у вас. Замечательные врачи и администратор. Приятно было с вами общаться. Огромное спасибо лично Марии Михайловне! Всего вам наилучшего!!!
Schastie na Rubinsteina
August 2023 •
5
Остановились у вас на 5 дней в июле вдвоем с мужем и остались очень довольны. Все как описано у вас о номерах соответствовало действительности. Номер красивый и чистый. Уборка отличная. Расположение отеля и цена порадовали. Обязательно вернёмся и буду рекомендовать знакомым вас. Всего вам наилучшего!!!
Dr. Bazylevsky Veterinary Center
August 2023 •
5
Привезла собаку с дачи ночью в тяжёлом состоянии и нам сразу быстро оказали помощь. Провели обследование, анализы, рентген и стабилизировали препоратами. Без УЗИ поставили верный диагноз, а уже утром УЗИ только подтвердило его. Долечивались в ветклинике потом возле дома, но там сказали, что здесь очень грамотно назначили лечение и уже следовали этим указаниям.
Хочу выразить огромную признательность Кириллу Олеговичу!!!!
Спасибо Вам! Ника в полном порядке и это благодаря Вам.
Замечательный вет.кабинет. Спасибо огромное Алесе за помощь моей собаке Нике. Очень качественно и профессионально спасла мою девочку. Собака отравилась и нас быстро приняли, провели осмотр и самое главное помогли! Не нужно было лететь в Минск. Алеся вы очень добрый и отзывчивый человек! Когда мы будем на даче и мало ли какой вопрос я знаю, что могу на вас положиться!!! Всего вам самого хорошо!!!