4 звёзды только за счёт пляжа, аквапарка и баров. Это плюсы. Из минусов совершенно никакой румсервис. Из 5 дней , что там был , в номере убирались 1 раз. В столовой постоянно не хватает ложек и кружек. На пляже не хватает полотенец. В общем все включено , половина выключено. Но в целом положительное впечатление.
Отвратительный сервис. С Али пришла посылка , курьер позвонил о доставке за полчаса , рабочий день ,дома естественно никого, принять никто не смог. Перенес доставку на другой день. Другой день наступил, о доставке никто не звонит, звоню сам. Мне отвечают что все хорошо ожидайте. Время идёт курьер не звонит , в очередной раз звоню в сервис , оказывается мою посылку со склада даже не забрали. Переоформил самовывоз. Как выяснилось пункт выдачи найти крайне сложно, расположен на территории промзоны.