В августе 2024 заказали кухню, работали с Булатом и очень странно читать положительные отзывы, которые здесь оставляют про данного сотрудника, так как такой отвратительной работы никогда в жизни ни от кого не было. Изначально обговаривали условия и нам было важно, чтобы установку сделали до 29 сентября, так как нам нужно было улетать потом на месяц. Сегодня уже 21 октября и кухней до сих пор не можем пользоваться, так как:
1. нам ее привезли без столешницы и об этом мы узнали только на монтаже, нас даже никто не предупредил. И сегодня до сих пор ее нет. Мы почти месяц выясняем где наша столешница и чтобы понимали, Булат перестал сразу к выходить на связь после доставки кухни.
Мы звонили по всем контактам, которые нашли в интернете, пытались даже связаться с руководством, чтобы нам прояснили ситуацию, но руководство так и не перезвонило в течение месяца ни разу!
2. Все фасады на кухне сильно меньше и кухня без столешницы с ОГРОМНЫМИ дырами сейчас стоит. И этот вопрос тоже не решается и никто ничего не отвечает.
3. Низ, который закрывает ножки кухни должен был быть установлен одной сплошной полосой. За доставку этой части мы отдельно платили, так как она не входила в лифт. По факту на монтаже ее зачем то порезали, причем криво и так же со щелью и этот вопрос тоже не решается.
Все видео приложила, в каком виде и качестве производят здесь мебель
Менеджер Булат трубки до сих пор не берет, на связь не выходит и что делать не понятно
Горячей линии нет, по контактам салона просто говорят, что информацию передали руководству и что с нами свяжутся, и никто не связывается
Мы в шоке от того, как можно так выполнять свою работу и относиться к клиентам, если даже руководству все равно!
Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству
Sorochany
February 2024 •
2
Приехали первый раз сюда покататься втроем на ДР мужа.
1. Парковка платная 300 руб., при том, что место искали пол часа, так как она была полностью забита!
но это ладно по сравнению с тем, что было дальше.
2. На прокат собирались брать только сноуборд и ботинки, остальное все свое было и вот здесь начался шок контент. Оказалось, что права и паспорт здесь не являются залоговым документом, нужен полный комплект документов на машину водительское+ стс на машину на того же владельца, что и водительское. Так как мы приехали на каршеринге, то естественно документов на машину у нас не было. В этом случае здесь ТОЛЬКО ЗАЛОГ и еще и НАЛИЧНЫМИ в размере 40 000 с человека. Итого с троих у нас должна была оказаться наличка 120 тыс. Никаких спец.условий, например для именинников, у них нет.
Ну вы поняли.
Не у каждого такая сумма может оказаться в наличие, согласны?
3. Прокат брали на час для начала и тут нас встретил другой сюрприз- очередь почти в час на подъемник. Это тумач. За 1 час успели 1 раз всего спуститься( конечно пришлось продлевать, так как было обидно добираться из Москвы по пробкам сюда несколько часов, чтобы 1 раз съехать
В общем впечатления на ДР остались испорченными!!!
Для сравнения ездили скользить на горнолыжки ближе к Москве, да, склоны меньше, но и ВСЕ условия везде лояльные и цены более приятные. В лисьей горе, для сравнения, подъемник 70 руб, здесь же 300 руб с очередями по часу и очередями везде, даже в кафе
Единственный плюс, это более длинные спуски