Задержали рейс на 9 часов. Разместили в гостиницу, чтобы уехать в гостиницу и обратно каждый раз ждали трансфер более, чем на 30 минут. После возвращения в аэропорт до рейса ещё 2 часа, через инфостойку при связи с представителем, обеспечить питанием отказываются. А горячая линия отвечает "мы консультируем только по поводу покупки билетов". На столько часов задержать рейс и не покормить, это свинство.
Хорошее агентство. Внимательные менеджеры. Помогут выбрать и подскажут все необхрдимое. 3-й раз покупаю здесь тур. А если не хотите покупать в агентстве, можно все сделать самостоятельно на сайте.
Удобное расположение. Внутри приятная обстановка. Есть Золотое яблоко. Нашла банковскую карту, подошла к администраторам на ресепшен отдать и попросить сделать объявление потерявшему. Пообещали и не сделали. Может им, конечно, нельзя. Но о потерявшихся детях делают объявления.
