Yusupov palace on the Moika River
February 2025 •
4
Дворец роскошный, потрясающий, разумеется, выше всяких похвал. Оценку снизила только из-за организации экскурсий (покупала именно в музее). Так есть, помимо музейных, еще много частных, но, увы, почему-то я решила пойти на обычную. Стоимость 950 рублей, сейчас это средняя вполне цена. Но меня совершенно не устроили толпы народу одновременно с нами, которые складывались имеено из параллельных дворцовых экскурсий. Экскурсоводы негромко говорят в микрофон, посетители в наушниках, и так в одном тесном зале может столпиться две экскурсии сразу. Это прям не комфортно, не протолкнуться, из-за этого приходится бежать галопои по Европам, некоторые залы мы прямо пробегали. Экскурсия сама по себе довольно поверхностная, хотя не лишена любоптыных фактов. Очень не понравилась удивительно провинциальная идея с вокальным ансамблем, который пел один небольшой глас в одном из залов. Не понятно, причем тут церковный глас, но это ладно, такой ансамбль. И очень не понравилось их предложение купить диски и оставить чаевые. Ребята, я тоже музыкант, мне тоже непросто собирать публику, но вот так в лоб - это прям некрасиво, отталкивает. Поставьте табличку с qr кодом, ведущим на ваши соц.сети, этого достаточно, люди будут переходить и донатить там, если захотят. Обьявлять об этом во всеуслышание просто никуда не годится. Тем более вы только одно произведение можете спеть, за что чаевые? Бред. В общем, вместо удовольствия получила очень смазанные впечатления от организации экскурсий, но лицезрение прекрасно сохранившихся интерьеров, убранств, за что, конечно, однозначно спасибо хранителям музейным, настроение подняло) Надо было самостоятельно идти, без экскурсии.
Classic nails
July 2024 •
5
От всей души рекомендуем Марину! Вся наша семья от мала до велика делает педикюр и маникюр у этого чудесного мастера, высокого профессионала своего дела! Нашей бабушке, 88 лет, за несколько сеансов привела ногти на ногах в очень хорошее для возраста состояние, а была такая типичная диабетическая стопа с толстенными желтыми ногтями. Теперь ноготочки прекрасные. Ну и я всегда с удовольствием иду на педикюр, если какие проблемы мигом Мариночка поправит :)
Coffeeandbylki
March 2024 •
2
Крайне неприветливый персонал, но вкусная выпечка
Customer service Sfr in the Frunzensky district of St. Petersburg
January 2024 •
4
Обратилась за путевкой на санаторно-курортное лечение через Госуслуги. Не очень понятно, зачем там доступна такая услуга, потому что потом заявление обработали, позвонили из Фонда и сказали донести оригинал мед.справки в МФЦ или любое отделение фонда. Смысла в электронной услуге, в общем-то нет. Пришла в МФЦ, мне отказали принять справку, только формировать заново всё. Пришлось приехать в отделение ФСС на Расстанной, 20. Пришла примерно в 14 часов 17 января, оказалось, ожидание в очереди примерно на 3-4 часа! А предварительная запись, во-первых, сегодня не доступна вообще, так и еще специалисты сообщили, что ближайшая запись только на середину марта. Потрясающе. Мне пришлось обратиться к администратору. Её зовут Смирнова Валерия Аркадьевна. Так вот, она, несмотря на все вышеописанные неудобства, очень по-доброму и быстро вошла в моё положение, спросила у начальника разрешение мне помочь, и решила мой вопрос без огромного ожидания в очереди - приняла справку в дополнение к уже поданному заявлению. Спасибо огромное Смирновой В.А. Прошу поощрить её за прекрасную работу. Таких специалистов сейчас очень мало.
Element
September 2023 •
2
Сам магазин по себе хороший, мы были там не раз и что-то приобретали. С доставкой тоже было все ок, так как раньше на даче кто-то постоянно жил. Теперь же мы там не живем, только ездим, и вот я в очередной раз заказала доставку. В один день отмена произошла по моей вине, хотя я предложила оставить заказ на объекте, но водитель отказался, и мы договорились перенести на другой день. Мне очень неудобно, если заказ привозят рано, так как добираться до дачи неблизко. Перенос осуществить на определенный интервал на этот день отказались, так как «и так вы нам доставили неудобства». Но я очень просила осуществить его не рано, так как утром меня не будет, работники тоже приедут с 12. Сказали, что не обещают, но слишком рано не будет - у них в 10 только начинается погрузка. Надо было уже насторожиться. И вот, в день доставки, уже в 10 звонит водитель и говорит, что уже везет заказ и через полчаса будет. Я слезно прошу разгрузить его и оставить у двери за доп.плату. Потому что быть там я смогу в 11-11.30. Но оплату на карту водитель принимать отказывется, на мои уговоры в конце концом орет на меня матом. В возмущении звоню в магазин - там администратор-кассир тараторит, не дает мне слова вставить, грубит, во всем винит меня. Но разве это мои проблемы, что в Элементе в 2023 году до сих пор нет оплаты на сайте? Разве я виновата, в том что не могу целый день ждать доставку, если не живу на обьекте? Я и так изо всех сил спешила. И наконец, даже если что-то не решить в мою пользу, ок, это ваши правила, и ваш магазин. Но я клиент, и я тоже хочу чтобы мне было комфортно. А получать хамство, грубость и неудобныц допотопный сервис не хочу. Как мнп по телефону сказали - «да и не надо! Обращайтесь в другие магазины!». Спасибо. Так и поступлю - уже заказала у конкурента и все привезут как мне удобно. А вам желаю немножко поработать над клиентоориентированностью. Судя по отзывам, я далеко не одна столкнулась с вашей грубостью и отсутствием понимания, что такое современный сервис в России.
Adlerkurort, Swimming Pool
January 2023 •
4
Сам по себе бассейн шикарный. Правда, просто потрясающий, думаю, лучший из всех открытых бассецнов с соленой водой. Думаю, в нем очень хорошо плавать. Спасибо, что пускаете посетителей, не проживающих в санатории. Была в январе, и все очень понравилось, кроме того, что вода была очень прохладная - вместо ожидаемых 28 градусов всего 22. в такую воду реально страшно заходить. Я зашла, собравшись с духом и плавала полчаса, но кто-то может и заболеть. Думаю, либо старое оборудование, либо руководство экономии на прогреве. Как итог бас почти пустой. Внутри, в раздевалках, все аккуратно, чисто, но очень старенькое и советское. Вообще посещение санатория это прыжок в прошлое))) Если ностальгируете по совку, точно рекомендую)
Car Wash24
January 2023 •
5
Самая лучшая автомойка в округе) и прекрасный шиномонтаж. Хозяйка салона - чудо!
Zhemchuzhina
January 2023 •
5
Оцениваю только бассейн, в который ходила. В гостинице не жила, хотя она тоже очень красивая!) Бассейн шикарный, с морской соленой водой. Спасибо, что пускаете посетителей!) Это чудесная возможность поплавать в море в январе. Людей иногда бывает многовато, и некоторые нагло висят посреди бассейна и не плывут, мешая другим. Или плывут по двое. Здесь чисто человеческий вопрос. Зачем так делать? Если хотите не плавать, а почиллить, выбирайте дорожки по бокам. Все таки бассейн скорее спортивный, а не для релакса. Это же во всем мире так заведено, что средние дорожки - для быстрого плавания))
Gg
January 2023 •
5
Отличный отель, все очень понравилось. Отдыхали несколько дней в январе 2023. Все чисто, аккуратно. В номере полотенца, халаты, тапочки, пляжные полотенца. Отдельную благодарность хочу выразить работникам отеля за лояльное отношение, выполнение любых просьб и понимание)) Многим отелям в этом смысле нужно подтягиваться к уровню GG. Как и указано в других отзывах, отель на возвышенности, лифтов нет, у кого проблемы с двигательной системой или плохое сердце - вам будет тяжеловато. Нам, пока еще бодрым ребятам около 30-ти было отлично и прекрасно!)) Море в 12-15 минутах ходьбы. Ближайший пляж санатория Южный. До центра Сочи 25 минут на такси.