Настя Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.6K
views
Apetta
Saint Petersburg • Dry cleaning
Save
Сдавала белое пальто, при приеме его не предупредили, каким методом будем проводиться чистка и что не все пятна и загрязнения могут отойти (было прописано только в договоре, но хотелось бы услышать это при приеме).
Когда забирала пальто, начали вместо с сотрудником полностью осматривать и оказалось, что не все пятна отошли. На вопросы не смогла получить отчетливого ответа, что очень расстроило, сотрудница молча смотрела на меня и на пальто, сказала, что заранее должны были предупредить🤷♀️.
Это испортило впечатление. Из хорошего понравилось, что вещь отдают в хорошо запакованном состоянии, разглаживают все заломы на изделии, но вот насчет пятен стоит проговаривать лучше сразу клиентам.
