Ormatek
May 2021 •
1
Отвратительный сервис. Доставка матраса заказана на 28 мая. Целый день ждем по адресу, где НЕ проживаем в данный момент. В обед уточнили время, сказали, что доставка будет с 19 до 20. В 19 водитель говорит, что доставка будет ЗА ПОЛНОЧЬ. Учитывая, что по этому адресу мы не живем и условий для ночевки там нет, ждать целый день и еще и ночью! "За полночь" это понятие растяжимое. По горячей линии все отвечают заученными фразами роботов. Никто даже НЕ ПЫТАЕТСЯ попробовать решить проблему!! Такого отвратительного и абсолютно пофигистичного отношения к клиентам не встречала ни в одной компании!! Никому не советую связываться с этой фирмой! Уже сейчас прочитали множество подобных отзывов, жаль, что поздно. Такой сервис - позор для компании.