Невоспитанная дама на ресепшн. В первый раз с таким сталкиваюсь, обращаешься за помощью, потенциальный клиент, слышишь снисходительный тон и обращение злобной учительницы, недовольной жизнью. Мерзко. Хотя, я все по факту описывала. Если даже тактичного специалиста не удосужились на работу найти отвечать на звонки, представляю, что там за уровень. Надеюсь, институт репутации сработает. Здоровья всем питомцам.