Refive
August 2024 •
5
Очень качественный сервис! Большие профессионалы своего дела! Делал у ребят оклейку защитной пленкой кузова и мониторов, мойка автомобиля на высоте! Обращался уже трижды, каждый раз все супер! Очень доброжелательный персонал, всегда очень внимательно подходят к запросам клиента. Спасибо, вы лучшие!
СантехМастер
July 2023 •
1
Отвратительная обратная связь! Грубое, непрофессиональное общение с клиентом. Делал заказ днём, позвонили только на следующий день утром. Не смог сразу ответить и перезвонил через 10 минут, а в это время заказ уже отменили. Попросил восстановить заказ, на что мне сказали, что вам перезвонит в ближайшее время менеджер. До 13:40 ждал звонка, но так и не позвонили. Я позвонил сам и спросил, почему мне не перезванивают по моему заказу, и уточнил, хотят ли они в принципе работать и продавать мне заказанный товар, на что мне ответили - "что это вы мне кидаете предъявы, я вам заказ не оформляла", позже выяснилось, что данного товара нет в наличии. На вопрос, почему мне об этом не сообщили, сотрудник ответил в весьма грубых интонациях - " не знаю я почему вам не позвонили".
Dpd
January 2022 •
1
Отвратительный сервис, постоянные переносы даты доставки, отсутствие адекватной обратной связи и этот список можно еще долго продолжать. Эти юмористы не могут уже 25 дней доставить посылку со своего склада до адреса. Что бы забрать самому это надо ехать только в будни, в выходные склад не работает! Если удается дозвониться до оператора, а это от 15 минут до 40 минут в лучшем случае и то, если не сбросят вызов, то каждый раз одно и тоже - доставят сегодня, вашу посылку ставлю на контроль и т.д. Замкнутый круг. Сегодня уже лопнуло терпение, еду сам на этот загадочный склад. Никому не советую связываться с этой компанией!!!