Добрый день!
Был совершён звонок с целью забронировать место. Хостес взяла трубку и на вопрос есть ли места , чтобы зайти к вам и четко ответила « мест сегодня нет , и не будет , можете не звонить» . Все бы ничего, но друзья , ужинающие в данный момент в ресторане, спросив на месте рабочий персонал , есть ли ещё места свободные- ответил «да, есть, позвоните , хостес забронируют». У меня вопрос : а ваши девочки - хостес по голосу муж/жен решают , кто сегодня отобедает в Гранате , а кто нет ? В итоге , ПРИШЛОСЬ ВЫМОЛИТЬ у ТОЙ ЖЕ хостес место ( напрямую сказать, что мы знаем, что места есть ) , сейчас они забронированы на 18:15или 18:00 . Но настроения идти нет , спасибо
Еда класс 👍🏾хостес поработать над собой, над планом помещения и распределением столов и посадочных зон ( время звонка 17:26 , 26 декабря 2024)
Pilki
November 2024 •
5
Мастер Ольга , пятилеток 12. Хожу к ней больше 2хлет , сервис , качество выполнения услуги- 5 баллов! Спасибо ПИЛКИ