Татьяна З.
5
1
subscriber
0
subscriptions
105.3K
views
Началось посещение с того, что ребенок между дверьми упал из -за скользкого пола . Таблички о том, что пол скользкий нет.
Далее заказали «а ля паэлью», она оказалась пересоленой, на что мы обратили внимание нашего официанта. Уточнив у повара , он сказал , что так и должно быть . Видимо повар ни разу не пробовал паэлью настоящую в Испании или Италии . Если вам ни один человек говорит, что блюдо пересолено, то наверное , стоит прислушаться .
Далее вдруг нам сообщают , что у стола закончено время , что он забронирован, и что нам нужно делать , хотя мы еще не закончили обед , ответа не было . После разговоров нам предложили пересесть на 30-40 минут за другой стол . Это как ? Нас не предупредили , что у стола есть какое- то время , мы бронировали стол по телефону . Данных уточнений об ограничении не было .
После этого, мы попросили администратора . Подошла Елена и сначала сказала : « я не буду разбираться и поверю вам на слово», Вы считаете такое общение допустимо с посетителями «ресторана»? Далее нам снова уточнили об ограничении и спросили сколько времени нам нужно , сто минут 30-40 нам смогут выделить . Еще раз прошу заметить, что такое общение недопустимо .
Эмоции остались самые ужасные, обед испорчен. После этого рестораном данное заведение сложно назвать .
Отличный специалист Анна Николаевна, все расскажет, поможет , напишет план лечения , всегда посоветует специальные средства по уходу, проконсультирует .
Индивидуальный подход к каждому клиенту . Все быстро , профессионально , сервис европейского качества .
Очень странное меню с завышенными ценами . Были компанией из 4х человек и никто не мог выбрать , хотелось чего-то вкусного , в результате пробовали 2 вида супа - не понравилось. 4 вида горячего - не понравилось , одно из них оказалась вареная курица . Очень странное блюдо для ресторана .
Стоишь и ждешь 10 минут , никого на кассе нет, заказы никто не принимает . На горячую линию позвонили , эффекта нет . Развернулись и уехали .
Очень вкусно, обслуживание отличное, интересная подборка плей листа, однозначно рекомендую .
Заказали цезарь, не вкусный, более того, кислый соус, попалось несколько плохих помидорок , пицца с рукколой более ли менее. С приборами видимо сложно, тк только одну пару принесли .
Отличный сервис , все профессионально. Быстро , атомосфера уюта . Можно сразу сделать и маникюр и педикюр и брови . Индивидуальный подход к каждому клиенту .
Не работает терминал , его вообще убрали хотя раньше не было проблем с этим, только перевод на карту, написанный ручкой . Для такого заведения как -то странно .
Ужасное качество еды . Взяли на вынос кольца кальмаров, фри, луковые кольца, пиццу . Как это все можно испортить ????? Видимо все лежало не первый день, все сухое, резиновое , при этом цены не дешевые. Попросил ребенок и ведь видели, что с ребенком , даже не предупредили . Просто все выпросили .