После первого визита в химчистку Лотос я оставила негативный отзыв, так как осталась недовольна работой с курткой..в тот же день мне позвонили из Лотоса, принесли свои извинения и предложили привезти куртку,пообещали всё исправить бесплатно. На следующий день я отвезла куртку и уже назавтра мне позвонили и сказали, что куртка готова. На этот раз я осталась очень довольна работой химчистки, честно говоря, я не надеялась, что на мой отзыв так отреагируют..Что сказать, это очень приятно и хотелось бы поблагодарить за понимание. Думаю, я ещё не раз воспользуюсь услугами данной химчистки. Всех благ вам!