AAA
7
0
subscribers
0
subscriptions
111.6K
views
Сервис в салоне очень испортился, мало того, что постоянно «не работает» терминал (в принципе, ни разу не работал на моей памяти), администратор не может самостоятельно решить ни один вопрос, качество услуг оставляет желать лучшего.
Потрясающие сотрудники, отличный сервис, все быстро и качественно. Рекомендую ❤️
Девушка-администратор на ресепшен очень приятная.
К сожалению, не запомнила имени, хотя вижу ее не в первый раз. Спасибо ей за сервис и уют 🙏
Супер девочки-консультанты, лучше всех остальных точек, пришлось проехать две, чтобы наконец совершить покупку, все помогли, рассказали, проконсультировали. Большие молодцы, одно удовольствие тратить здесь деньги.
Отзыв для руководителя. Пожалуйста, обучите клиентскому сервису своих сотрудниц! Что по телефону, что в зале работают девушки, которые даже не слышали про хороший сервис. Когда звонишь по телефону для уточнения наличия товаров в конце с тобой даже не прощаются, а просто бросают трубку! (Как будто я на личный номер позвонила)
В зале просишь показать другие цвета бикини, получаешь ответ: ну это будет такой же купальник только синий.
Уважаемые, понятно, что вам сейчас не с кем конкурировать, и клиенты все равно придут и будут покупать, но если вы замахнулись на международный бренд, отстройте сначала клиентский сервис, иначе всякое желание у вас что-либо покупать отпадает.
Учитывая то, что еще неизвестно, какое у вас качество, можно хотя бы улыбаться при встрече клиента. Просто позор на вас смотреть, неужели никто не может заняться оценкой качества сервиса сотрудниц? Прослушайте хотя бы телефонные звонки. И так в обеих точках, что в афимолле, что в авиапарке.
Очень хорошие девочки здесь работают! Помогли мне с пижамой, с которой ни в атриуме, ни в охотном не помогли( там сервис оставляет желать лучшего) Гузель и Полина большие молодцы ❤️
Великолепный цветочный!
Сервис всегда на высшем уровне, доставка есть в любую точку Москвы и Подмосковья. Таких цен и такого качества букетов до этого не видела. Однозначно советую
