Julia Prokopenko
3
0
subscribers
0
subscriptions
683.8K
views
Reviews
2
Photos
Lamoda
Moscow • Point of delivery
Save
April 2025
Люди, избегайте этот пункт выдачи, здесь на клиентов плюют и издеваются. Сотрудник по имени Константин ищет на этикетках Божественную комедию и перечитывает ее по три раза, иначе чем объяснить обслуживание одного клиента по полчаса. Вечерами он собирает очереди по 10 человек. И насмешливо и неспешно уходит не склад и пропадает там. Сегодня второй день, как я пытаюсь получить заказ. Вчера отстояла час до закрытия и ушла ни с чем. Сегодня снова отстояла час, дождалась доступа к сотруднику и вуаля! Он не смог найти мой заказ, который значится доставленным, ни по номеру телефона, ни по номеру заказа, ни по штрихкоду. Служба поддержки игнорирует мои запросы исправить ситуацию. Вместо этого со мной связываются через вотсап сомнительные «управляющие», которые просят перезвонить им в удобное для них время! Вот это я понимаю клиентоориентированность!
Doctor in home
Moscow • Home care
Save
March 2025
Некомпетентный врач Гаджимагомедов. Приехал на дом в связи с температурой. Поставил диагноз Covid без единого теста, просто на глаз. И мне об этом не сообщил, а в выписке в разделе диагноз поставил медицинский код - иди разгадывай сама. В результате сдала тест самостоятельно. Пришлось с температурой идти в мороз до лаборатории. И конечно никакого ковида у меня нет. Бегите подальше от этой клиники!!!